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客服主管

杭州东昌汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2012-09-10
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  4S店经理/维修站经理

职位描述

1.性别不限,大专以上,三年以上汽车维修工作经验和汽车服务管理经验。
2、能够及时宣传厂家汽车客户服务政策,解答客户提出的咨询与建议; 并能积极处理客户投诉并反馈到相关部门。
3、定期按厂家要求反馈信息,及时反馈突发性或新的市场问题;
4、 督促工作人员做好客户档案的建立、完善工作;
5、 协调其它部门关系,确保高效率解决各种问题。
6、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。

公司介绍

本公司是上海东昌企业集团有限公司的下属公司,是广汽丰田汽车有限公司特约销售服务4S店,现诚邀具有自我激励和学习精神的人士加入,以期分享我们的成功业绩并发展您的个人事业。公司秉承广汽丰田的企业理念,为员工提供具有竞争力的薪酬福利待遇及完善的培训体系,并为员工提供广阔的个人职业发展机会,确保员工素质逐步提升,以实现自身价值。
    一经录用,公司提供社会保险(五险)及住房公积金、高温费、旅游、定期体检、带薪年假等福利。
公司交通线路:乘坐公交K355 K345 781 81 285 到横塘站下车即到,地铁4号到笕桥老街下A出口向前走500米。
地址:杭州市上城区丁兰路99号

联系方式

  • 公司地址:杭州市上城区丁兰路99号