客服专员/助理
上海惠特丽生物科技有限公司杭州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有妇科专业知识,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有妇科专业知识,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,性格好稳重。
联系人:金小姐
联系电话:15381125444
公司介绍
惠特丽专注于健康养生抗衰老事业,我们深信,人类对“抵抗衰老,追求健康,提高生命质量!”将是一个永恒的话题,身体的疾病和生命质量的下降,与身体器官及细胞的衰老是分不开的。因此,从事健康养生与抗衰老事业,是惠特丽企业奋斗的终极目标。惠特丽集团公司,前身为宝琳护肤品商行,成立于2000年8月10日。旗下企业有 :上海惠特丽生物科技有限公司、上海自在印象文化传播有限公司、上海惠特丽生物科技有限公司杭州分公司、杭州宝琳美健贸易有限公司、杭州宝琳教育咨询有限公司、美迪爱娜美容养生连锁机构,下属两家直营店已有十五年的历史,同时有500多家加盟店。
公司一直以来坚持为员工提供学习的平台、创业的平台,成就并帮助员工实现自己的梦想,为合作伙伴提供世界前沿的高科技好项目、好品牌,创造共赢,为有缘的终端客人“ 拔苦与乐”,让生命更精彩!企业尊崇“孝道、师道、天道”,时刻怀着一颗感恩的心,传播健康、美丽,延缓衰老,为人类的健康美丽事业奉献汗水和智慧!
公司一直以来坚持为员工提供学习的平台、创业的平台,成就并帮助员工实现自己的梦想,为合作伙伴提供世界前沿的高科技好项目、好品牌,创造共赢,为有缘的终端客人“ 拔苦与乐”,让生命更精彩!企业尊崇“孝道、师道、天道”,时刻怀着一颗感恩的心,传播健康、美丽,延缓衰老,为人类的健康美丽事业奉献汗水和智慧!
联系方式
- 公司地址:长河路475号和瑞国际科技广场S4东12楼1201
- 邮政编码:310052