杭州招聘

职位职责：
1. 负责公司云服务业务运营体系及流程设计、建设、落地与改进工作，包括：
1) 流程设计、评审、编制工作；
2) 协助运维工具团队做流程工具配置，使流程落地；
3) 协助运营各团队做流程的贯彻和培训。
2. 负责公司CMSP（Cloud and Managed Service Program）评估认证的相关工作，包括：
1) CMSP for HCS的评估认证工作；
2) CMSP for TPaaS 评估认证工作。
3. 城云ISO27001认证支持工作。
4. 为公司运营部门明确工作规范、交付方式、并建立与这些要求配套的工作模板；
5. 组织开展公司内部的IT服务运营和管理知识的交流，为公司人员提供了的IT服务运营和管理知识培训及答疑工作。

学历要求：
1) 本科以上计算机科学、信息管理、信息安全、通信相关专业优先；
2) 研究生以MBA、项目管理、信息安全管理优先。
掌握以下一个或多个IT管理领域或领域中的相关知识：IT服务管理/ITSS /ISO20000/ITIL、信息安全管理/ISO27001 /等级保护/、项目管理/PRINCE2/PMP或IT审计/IT治理/COBIT等。

技能要求：
1) 精通ITSS、ITIL/ITSM、ISO20000、ISO27001等最新标准或方法论
2) 能利用Office工具实现出色的文字表达和解决方案表达（PPT）
3) 较强的逻辑思维和沟通协调能力，具备系统分析、解决问题的能力;
4) 较强的学习能力，能够在较短时间内快速学习并掌握新知识和方法，并应用到实际工作中;
5) 英文水平好，能阅读英文专业文献；

经验要求：
有3年以上在企业从事以下一项工作经验：IT运营管理/IT运维管理/IT管理、信息安全管理、项目管理、IT审计、IT治理咨询经验。

其它要求
1) 了解应用、系统、网络、机房等主流技术，了解IT服务管理流程工具；
2) 熟练掌握Word、PPT、Excel、VISIO、Project等办公工具，具备出色的文字表达能力；
3) 具有自我管理与自我提升意识、具有团队合作意识；
4) 年龄35岁以下，能适应间歇出差；
5) 有ITSS服务工程师、ITSS服务项目经理、ITSS评估师、ITILFoundation、ITILServiceManager、ISO20000主任审核员、ISO27001主任审核员等资质优先。

   城云科技（杭州）有限公司是一家外商独资企业，注册资本金为1500万美金，总部设在杭州,现有员工200人左右。公司是基于中国市场业务拓展战略规划设立的，主要通过自主创新 “智能互联城市公共服务平台”的研发和以平台为基础的创新业务的打造。公司通过战略合作，引进全球500强企业的全球领先技术、借助企业本土化渠道资源和浙江大学的人才优势，构建中国本地化托管服务和运营能力，以灵活的商业模式满足中国智慧城市快速发展的需求。
   公司愿景：建设国内一流，世界领先的产品和品牌，成为国内最大的智能互联城市云服务商，为客户、员工、投资者创造最大价值！
   公司理念：以客户为中心，以员工为根本。
风帆正举，起航在即，我们虚位以待，热忱邀请才能之士加入智慧大团队共谋发展！
我们将为您提供：
薪酬：同行业中更具竞争力的薪酬。
发展：完善的培训计划及个人职业发展体系。
文化：创新、年轻的企业文化。
氛围：快乐工作，享受生活！
福利：五险一金、商业保险、带薪休假、子女医疗津贴等多种福利形式。
宽松的工作环境和人性化的管理：茶水吧、班车接送、兴趣小组活动，团队活动。