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客服

中企动力科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-01-11
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、统计并制作各类表单和数据,建立客户档案;

2、进行客户后期维护及管理工作;

3、受理客户投诉和资询;


职位要求:
1、有较强的沟通、协调和组织能力,有较强的工作韧性
2、优秀的团队精神,强烈的责任感,积极主动的工作心态
3、熟悉使用各类办公软件,尤其要会熟练使用EXCEL表格制作和数据统计
4、学习理解适应能力强

公司介绍

中企动力成立于1999年,是香港联合交易所上市公司中国数码信息有限公司旗下的一家大型股份制高新技术企业集团。自成立以来,中企动力始终致力于为中国企业提供信息化服务,在国内开创了以运营模式实现企业信息化的先河。 基于对中国企业的特点和其信息化需求的深刻理解,中企动力的“信息化运营”模式已服务了150多个行业,成功为30余万家企业提供了全方位,多层面的信息化解决方案。国际权威机构IDC报告显示,中企动力已连续六年获得中国IT外包服务市场本土企业第一名,与国际IT服务巨头IBM、HP共居中国IT外包服务市场前三位,并于2007年位列IT外包服务市场榜首。伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进,中企动力发展极为迅速,现已在全国设立了近100家直属分支机构,员工总数近8000人,拥有研发及运营工程师2000余人,成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营,成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。与此同时,为适应集团长期的高速持续发展的需要,中国数码集团还在北京经济技术开发区建设一个占地面积5万平米,集研发、制作、营销、服务为一体的国内最大的应用软件和多媒体研发销售基地。
在高速发展的过程中,中企动力始终高度重视人力资源管理和企业文化的建设,凭借完善、科学的人才开发、培训和激励制度,和以"责任、勤奋、思考"为核心的优秀企业文化,几年来,中企动力培养了大批优秀的管理和专业人才。
作为业内发展速度最快、最具活力的大型企业之一,中企动力所能为您提供的将是广阔的发展空间和开创事业的大舞台!海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,中企动力热诚欢迎管理精英和优秀专业人才的的加盟!
欲了解更多信息,请访问公司网站www.300.cn

联系方式

  • 公司地址:杭州市西湖区文三西路118号电子商务大厦5楼
  • 邮政编码:310013
  • 联系人:李小姐
  • 传真:(0571)2889-9884
  • 电话:(0571)2817-7587