杭州招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，达到最好的营销效果。
5、执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客户接触过程和客户信息
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
1、30岁以下，大专以上学历，专业不限；特别优秀者可放宽至高职
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

地址：杭州市江干区万银国际601

电话：0571-81105718

公司简介：
    杭州卓群投资公司是一家专业从事贵金属投资服务的金融机构。 全天24小时专业从事贵金属（主要为黄金、白银）标准性投资品种的销售，提供贵金属投资咨询服务以及贵金属交易服务、黄金投资管理及咨询服务、现货贵金属买卖等业务。公司贵金属交易是以天津贵金属交易所（http://www.tjpme.com）综合类172号会员单位国泰金安（天津）贵金属经营有限公司的现货黄金、白银为主打产品。与此同时公司还拥有以北交黄金投资型标准金/银条为代表的黄金、白银投资产品。
   杭州卓群投资公司秉承一切以客户利益为主的经营理念，在规避风险的同时，不断为客户追求最大利益。更有效、更科学、更系统的进行金融投资和资产管理。公司核心管理层拥有20年以上金融企业管理和贵金属投资交易经验，长期以来积极汇聚国内外贵金属投资行业精英组建成高度专业化服务的团队和营运团队。在与中国贵金属投资市场共同发展的过程中，培养了具有高水准的创新精神，提供多元化、全方位的金融服务。努力打造中国贵金属投资行业的一流品牌。