客户回访专员
杭州轩秀网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-25
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.客户关怀和二次营销,客户满意度回访调查,收集相关建议意见,监控服务质量 ;
2.临时、突发性事件回访及后续问题处理跟进 ;
3.定期进行数据分析、反馈、上报,并提供改善建议,逐步提升客户满意度;
职位要求:
1.一年以上客服工作经验,有客户回访工作经验优先,有问卷脚本设计经验者优先
2.普通话标准,口齿清晰,声音甜美,出色的表达沟通能力
3.热爱客户服务工作,在脚踏实地做好基础业务的同时,有思考和改进问题的意识、能力
4.高度的责任心,工作耐心细致,对互联网商业应用产品感兴趣
5.良好的心理素质及自我调节能力,乐观积极向上的工作态度,能快速融入团队和业务
面试地点:杭州下沙经济开发区6号大街19号路口新加坡科技园二栋19楼(杭州轩尼网络科技有限公司)
工资待遇:底薪+提成10%+优秀员工奖 并交五险
联系电话:0571-86909158 0571-88319158
注:1、投递简历时请您附上个人照片一张。
2、面试时请携带个人简历一份。
公司介绍
杭州轩尼网络科技有限公司注册资本1000万元,公司业务涉及游戏网站运营、网络产品推广与销售、web2.0网站运营、孵化器运营管理、战略投资等领域。
公司汇聚网络销售策划、品牌营销顾问、网络代理团队等行业精英。公司建立了一整套以用户为中心为基础的社区解决方案,真正的超越了UC home等被用户广泛使用的社区产品,并致力于平台的技术创新和整体完善平台化运营。
公司经过5年多的发展,已建立论坛技术体系并且完善网络上的需求,已做到成为了互联网事实上的标准,被广大用户和开发者广泛认同和采纳。并且视频空间是天格公司最新推出的一款基于互联网的多点视频工具,在设计上更多考虑了初级用户的使用需求,视频通过文字、图像、声音、影像四种方式的结合,基于流媒体的技术,这种连续的影音传播的方式要比以前任何的单一形式的传播更直观更吸引人,传播优势更加明显。使用了全网页化的操作习惯,带给用户全新的互联网视频体验! 同时更是创造一个良好的交友平台,促使五湖四海的朋友相互交流.
公司有营销平台和游戏运营平台,自己的官方专区,综合受理各种销售业务。我们也知道中国即将达到两亿网民的数据时,基于几年来在互联网社区领域的成熟经验很进一步扩大影响力,对公司进行重新扩建,超过原有的规模,并且在公司装饰上推陈出新,打造出了别具一格的办公体系!
我们热情地欢迎您成为杭州轩尼网络科技有限公司的一员,公司将全力为员工创造良好的成长空间和愉快的工作氛围。真诚地希望您能够以公司为荣,发挥自己最大的工作潜能。同时,期望公司与您有一个长久又互利的合作, 杭州轩尼网络科技有限公司愿与您共同成长!精英聚在一起,奇迹一定会出现,我们提供了一个销售技巧交流的平台,在这里,大家可以分享销售的技巧,交流销售的心得,公司以人为经营理念超越自身再造卓越,努力为每个人打造出一个全新“网络”销售的展示个人才华魅力的平台。
公司汇聚网络销售策划、品牌营销顾问、网络代理团队等行业精英。公司建立了一整套以用户为中心为基础的社区解决方案,真正的超越了UC home等被用户广泛使用的社区产品,并致力于平台的技术创新和整体完善平台化运营。
公司经过5年多的发展,已建立论坛技术体系并且完善网络上的需求,已做到成为了互联网事实上的标准,被广大用户和开发者广泛认同和采纳。并且视频空间是天格公司最新推出的一款基于互联网的多点视频工具,在设计上更多考虑了初级用户的使用需求,视频通过文字、图像、声音、影像四种方式的结合,基于流媒体的技术,这种连续的影音传播的方式要比以前任何的单一形式的传播更直观更吸引人,传播优势更加明显。使用了全网页化的操作习惯,带给用户全新的互联网视频体验! 同时更是创造一个良好的交友平台,促使五湖四海的朋友相互交流.
公司有营销平台和游戏运营平台,自己的官方专区,综合受理各种销售业务。我们也知道中国即将达到两亿网民的数据时,基于几年来在互联网社区领域的成熟经验很进一步扩大影响力,对公司进行重新扩建,超过原有的规模,并且在公司装饰上推陈出新,打造出了别具一格的办公体系!
我们热情地欢迎您成为杭州轩尼网络科技有限公司的一员,公司将全力为员工创造良好的成长空间和愉快的工作氛围。真诚地希望您能够以公司为荣,发挥自己最大的工作潜能。同时,期望公司与您有一个长久又互利的合作, 杭州轩尼网络科技有限公司愿与您共同成长!精英聚在一起,奇迹一定会出现,我们提供了一个销售技巧交流的平台,在这里,大家可以分享销售的技巧,交流销售的心得,公司以人为经营理念超越自身再造卓越,努力为每个人打造出一个全新“网络”销售的展示个人才华魅力的平台。
联系方式
- 公司地址:杭州下沙经济开发区6号大街19号路口新加坡科技园二栋19楼(杭州轩尼网络科技有限公司)
- 邮政编码:310018