杭州招聘

主要工作：在线客服，通过在线聊天软件或电话,与顾客沟通,销售化妆品等，具体可参考我们的店铺：http://flmax.taobao.com/
1、通过聊天软件,为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉；
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、顾客抱怨和投诉处理、售后服务等工作；
3、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库，定期维护客户关系，促进互动与销售；

您必须具备：
1、熟练使用Microsoft Office软件，中文打字50字/分钟以上（面试时直接上机测试打字速度）。
2、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识和耐心。
3、诚实守信，吃苦耐劳，具有较强的沟通能力和团队合作精神；服从上级安排。
4、了解化妆品市场现状与客户需求，有淘宝客服经验者或售后经验者优先；
5、有强烈的责任感及学习能力、诚实正直；能接受晚班。
非诚勿扰！谢谢合作！

薪资：试用期满后，底薪+提成+补贴，2000-4000元以上，无上限，高能力高业绩高提成，薪资高低全由你自己决定！工作时间每天8小时，8:30-17:30及17:00-1:00两班制，每半月换班。可提供或补贴住宿，补贴工作餐，单休轮休。试用期1-3个月，不进则退！试用期内含5天学习期。完善的福利待遇和优良的发展平台等着你！

★晋升方向：
销售方向:资深客服、高级客服、金牌客服
管理方向:主管、店长、经理

福利：
1、保险：签订劳动合同的员工可自愿参加养老、医疗、工伤、生育、失业五项保险；
2、食宿：楼下有员工食堂，公司提供宿舍（简装修）；
3、交通：公司位于下沙繁华地段，周围交通便利；
4、办公：环境幽雅，配套设施完善；
5、补贴：餐补、房补、车贴、司龄补贴等；
6、节日慰问福利；
7、公司提供较完善的培训；
8、员工文化活动、评先评优活动。

        杭州灵舞贸易有限公司，是一家互联网电子商务贸易公司，于2005年8月19日在淘宝网注册“粉红小铺”创店置业开始，一直致力与中国互联网的电子商务同步发展，是电子商务行业最可信赖的网络公司之一。从当初办公仓储一体化作业的几十平方，到现在的营销中心办公面积达300方，物流中心面积达1000多方，拥有优秀的团队合作伙伴近30人，规模精干高效，发展速度很快。
        公司一直致力于成为国内最优秀的女性消费品在线零售商。旗下投资有：在淘宝网开设商铺3家，其中2家C店，分别为“粉红小铺”和“美族鱼”，1家B店，即“灵舞七妖旗舰店” ，同时在拍拍网开设商铺1家，作为玫琳凯化妆品的旗舰店。
       “粉红小铺”是淘宝网第一家经营玫琳凯化妆品的商铺，目前已发展成淘宝玫琳凯专营店，同时经销欧莱雅、米奇、芳草集、韩伊等品牌。经过多年的努力，现“粉红小铺” 已经成为淘宝网化妆品/护肤品零售行业的全国前10强，是淘宝网化妆品/护肤品类金冠店铺，已有几百万笔信用记录， 10多万名会员顾客，日均成交量超过1000笔，好评率高达99.55%，在淘宝网名声四誉。
          粉红小铺，淘你喜欢！风铃max，让美丽进行到底！
          网址：http://flmax.taobao.com/ 淘宝ID：风铃max
       
我们不仅有亲如一家的工作场所，更有等同外企般舒适的办公环境；
今天，我们规模是迷你精干高效的团队，而且我们的成长速度可能有点快！

所以，我们最想告诉你的是：
在这里，工作早已不是我们考虑的问题，我们挥洒青春为之奋斗的，是我们的事业，一件让中国人自豪的事业！
所以，来加入我们吧！如果你接受我们的苦和乐，如果你想战斗而不是糊口！

不欢迎以下人员应聘：
如果你想仅仅混混日子，脾气不好没有耐心的，只工作两三个月学经验的，得过且过，对工作不负责任的，建议换家公司看看～！希望能够找到有激情的伙伴！

工作地址 杭州下沙8号大街朋轩汽修东大门2楼（原数源工厂）
乘车路线 k401、K566到6号大街3号路口
B1区间1或区间2到6号大街5号路口均可直达，下车后步行10分钟之内。
有意向者可电话联系：85154478 QQ：501696969
★★★不想在杭州下沙经济开发区工作的人才请节约您的宝贵简历，也节省我们的时间。谢谢