杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州客服及技术支持招聘杭州客服专员/助理(非技术)招聘

客服助理

杭州智才广赢信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-28
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求 :

1.大专以上学历;

2.计算机、网络操作熟练,打字速度50字/分钟以上;

3.具备良好的倾听、理解、表达能力;做事细致耐心;

4.个人学习能力强,拥有良好的团队精神及服务意识,能较快的适应工作环境;

5.心理承受能力强、有责任心,可在较大的工作、学习压力下高质量地完成工作任务。

6.可适应早晚倒班工作制。


职位描述:

1.针对公司产品提供网络在线咨询服务工作,受理客户咨询、投诉等服务项目,促使客户订单达成;

2.运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度,维护客户关系,提升公司品牌与企业形象;

3.收集、处理、整理市客户与场信息并及时反馈给公司。

公司介绍

杭州智才广赢信息技术有限公司是一家专业从事软件开发应用服务和IT人才外包服务的高科技公司,总部坐落在享有天堂美誉之称的城市—杭州。目前正处于快速增长的发展阶段,分别已在北京、上海、深圳、西安、成都、香港、日本、新加坡等地设置了分支机构和合作单位。公司致力于培养优秀专业的服务团队和技术人才,始终坚持让我们的服务不断超越客户的期望,也正是凭借服务至上的经营理念,智才广赢得到了越来越多企业的信任和支持,客户持续快速增加。

  在市场多元化发展的今天,社会分工越来越细,外包服务作为一种新兴的服务模式,越来越被众多企业所接受。智才广赢正是在这种市场背景下,抓住机遇,以先进的技术、完善的服务体系为软件行业、金融机构、广电行业、电信行业和政府部门提供多种服务解决方案,并在此基础上逐步确定公司的主流方向,形成智才广赢独特的服务品牌。

  杭州智才广赢信息技术有限公司的良好发展前景和广阔的发展空间吸引了一批训练有素,朝气蓬勃,努力进取,具有创新意识的企业管理、市场销售和技术开发人才。公司成员中98%以上拥有大学以上学历,主要技术和管理骨干均从事过相关行业多年以上的技术开发和项目管理工作,部分人员还拥有国外工作背景。
智才广赢 / 人力资源部 hr@chinagowin.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.chinagowin.com/
  • Email:hr@chinagowin.com1.java
  • 公司地址:杭州滨江区江南大道3880号动漫之都19楼(华荣时代大厦)
  • 邮政编码:310012
  • 联系人:赵经理