培训助理(办公地点:杭州)
信凌可管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-04-29
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、公司各岗位人员的培训内容规划、安排、实施及跟进,含线下及线上两方面内容的同步计划;
2、对客户培训课程的配合工作,培训开展前中后各阶段资料制作及准备汇总,包括讲师邀请函制作、课前问卷的整理汇总、培训讲义及相关课程辅助资料的编排、课程进行中课程记录的制作、课后问卷调查的汇总统计及课后结案报告的制作等;
3、负责培训课程中讲师行程的安排,包括讲师的交通行程、住宿行程等;
4、培训课程前教具的准备、课程场地的安排等;
5、培训课程结束后教具资料的归档及跟进学员课后作业及行动计划的实施等
6、公司培训课程行销邮件的制作及发送;
岗位要求:
1、精通Office办公软件
2、语言表达能力强
3、性格沉稳,认真细致,有服务意识,善于觉察别人的需求
4、沟通应变能力强,有良好的人际敏感度,有较强的压力承受能力,良好的情绪管理,具备独立工作能力,有较强的思考分析和整理能力,有良好的团队合作精神
5、应届毕业生优异者可考虑,有组织过培训者优先考虑
1、公司各岗位人员的培训内容规划、安排、实施及跟进,含线下及线上两方面内容的同步计划;
2、对客户培训课程的配合工作,培训开展前中后各阶段资料制作及准备汇总,包括讲师邀请函制作、课前问卷的整理汇总、培训讲义及相关课程辅助资料的编排、课程进行中课程记录的制作、课后问卷调查的汇总统计及课后结案报告的制作等;
3、负责培训课程中讲师行程的安排,包括讲师的交通行程、住宿行程等;
4、培训课程前教具的准备、课程场地的安排等;
5、培训课程结束后教具资料的归档及跟进学员课后作业及行动计划的实施等
6、公司培训课程行销邮件的制作及发送;
岗位要求:
1、精通Office办公软件
2、语言表达能力强
3、性格沉稳,认真细致,有服务意识,善于觉察别人的需求
4、沟通应变能力强,有良好的人际敏感度,有较强的压力承受能力,良好的情绪管理,具备独立工作能力,有较强的思考分析和整理能力,有良好的团队合作精神
5、应届毕业生优异者可考虑,有组织过培训者优先考虑
公司介绍
ASK123集团成立于2003年底,旗下涵盖ASK123学习培训网(www.ask123.net)、信凌可管理咨询、信凌可信息科技等单位。总部设在上海,并已在江苏,浙江,福建,台湾、北京等地成立分支机构,服务范围遍及全国各地。
ASK123以提升企业组织发展能力为目标,协助规划人才养成体系,运用科学化的测评及管理工具,整合丰富的学习资源与知识产品,通过e化的培训管理平台,结合专业的项目管理流程,携手各专家及专业机构,提供企业全方位的培训咨询服务。
ASK123以整合培训产业价值体系为宗旨,以先进、创新、质量、实现客户价值的承诺作为经营理念,高质量的专业服务已经得到许多客户的肯定及认可,包含科技,制造,快速消费品,IT,通信,金融
企业定位
学习资源整合中心
企业知识管理平台
全面培训解决方案
福利制度
双休
带薪休假
工作绩效奖金、年终奖金
社会保险、商业保险
节日礼品或礼金
不定期聚餐、庆生会
完善的教育训练
培训体系
针对每个岗位建立胜任力模型,绘制学习地图,让担任该岗位的员工清楚地了解自己能力的现状与应该学习提升的课程。
新人培训
帮助新进人员了解ASK123的发展历程、经营理念、核心价值,建立正确的工作态度,加强对环境之适应力与公司的向心力。
专业训练
邀请内部及外聘讲师讲授与实做指导,增进其工作相关的专业知识及经验。
共同核心能力养成
以提升全体伙伴皆需具备之共同核心能力及工作态度为主,藉以提高整体的人力素质。
在线学习
由ASK123自行开发e-Learning平台,提供每位员工专属帐号,有300堂以上课程可供学习,不受时间、空间限制。可以自主安排学习计划与查询学习记录,自我检测学习成果。
ASK123以提升企业组织发展能力为目标,协助规划人才养成体系,运用科学化的测评及管理工具,整合丰富的学习资源与知识产品,通过e化的培训管理平台,结合专业的项目管理流程,携手各专家及专业机构,提供企业全方位的培训咨询服务。
ASK123以整合培训产业价值体系为宗旨,以先进、创新、质量、实现客户价值的承诺作为经营理念,高质量的专业服务已经得到许多客户的肯定及认可,包含科技,制造,快速消费品,IT,通信,金融
企业定位
学习资源整合中心
企业知识管理平台
全面培训解决方案
福利制度
双休
带薪休假
工作绩效奖金、年终奖金
社会保险、商业保险
节日礼品或礼金
不定期聚餐、庆生会
完善的教育训练
培训体系
针对每个岗位建立胜任力模型,绘制学习地图,让担任该岗位的员工清楚地了解自己能力的现状与应该学习提升的课程。
新人培训
帮助新进人员了解ASK123的发展历程、经营理念、核心价值,建立正确的工作态度,加强对环境之适应力与公司的向心力。
专业训练
邀请内部及外聘讲师讲授与实做指导,增进其工作相关的专业知识及经验。
共同核心能力养成
以提升全体伙伴皆需具备之共同核心能力及工作态度为主,藉以提高整体的人力素质。
在线学习
由ASK123自行开发e-Learning平台,提供每位员工专属帐号,有300堂以上课程可供学习,不受时间、空间限制。可以自主安排学习计划与查询学习记录,自我检测学习成果。
联系方式
- 公司网站:http://www.ask123.net
- 联系人:胡小姐