杭州招聘

岗位职责：
1.通过旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成交易
2.负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品
3.负责产品的售后服务，客户投诉、回访及退换货处理
4.负责记录、整理客服资料并存为文档

任职要求：
1.熟悉互联网及各类聊天工具，具备较计算机知识基础，打字速度45字/分（现场测试）；
2.有耐心，有服务意识，有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作；
3.能适应节假日公司轮休值班制度，能适应早晚班轮班制度
4.普通话标准，口齿伶俐，有较强的沟通表达能力，有较强的应变能力；
5.思维活跃，工作积极，善于学习，
对网购熟悉，有淘宝客服相关经验的女生优先

岗位待遇：
薪金+奖金
单休 职位升迁

工作时间：8小时 早晚班两班倒 单休
工作地点：滨江区南环路东信大道 中恒科技园（一桥南，联庄附近）

    杭州途喜电子商务有限公司成立于2013年，是一家处于快速发展和上升期的设计创新型电子商务公司。主要产品是以设计为核心的功能型、装饰型汽车内饰产品以及设计创意在其衍生服装、家居产品等产品上的创新及应用。公司自有设计创意团队、营销团队、电子商务团队、生产加工工厂、仓储物流。公司以产品原创设计为根本，不断开发新风格和新品类，开辟不一样、个性化、可定制、又好用的汽车内饰及用品。
    公司位于滨江区南环路，交通及生活配套便利。所在大厦对面有星巴克，公司楼下即有美食广场，周边有各种风味美食。
公司团队：我们是年轻的队伍，我们要能力和上进心的伙伴，而不是简单的年龄和资历的界限。我们对于人才的选拔不拘一格。公司平均年龄26岁，既有来自世界五百强的同仁，也有初出茅庐的应届生，我们是在为自己的事业而奋斗。
    公司晋升机制：公司处于快速发展期，公司为每一位有能力的员工提供股权和更大的舞台。
    我们的认识，从您投递的简历开始，相信我们也相信自己，携手共创未来的美好！
公司地址：浙江省 杭州市 滨江区 南环路 3760号 保亿创艺大厦503室
    招聘QQ ：2962704642（9:00-18:00）