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海外服务部部长

广汽吉奥汽车有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:八年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
    其它
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:贸易/外贸经理/主管  客服经理(非技术)

职位描述

职位描述:
职责一:负责海外服务部的日常工作管理
职责二:负责海外市场服务平台的搭建、支持和管理
职责三:协调组织海外市场售后技术支持及培训工作
职责四:负责协调编制技术维修资料、用户手册、工时手册
职责五:负责建立并优化海外售后保修政策及保修流程
职责六:负责监督海外索赔业务的开展
职责七:根据索赔资料,编制相应扣款资料,向责任单位追索
职责八:负责组织完成出口车辆的PDI检查
职责九:负责推进海外售后质量问题的收集、反馈和改进的实施
职责十:组织编制海外备件技术资料
职责十一:负责海外备件的订单制作、审核和发运协调
职责十二:负责建立并优化海外备件商务政策及业务流程
职责十三:负责为大区管理海外市场服务提供支持
职责十四:团队建设


岗位要求:
要求一:本科以上,行业工作经验8年以上
要求二:英语口语熟练
要求三:熟练使用办公软件
要求四:汽车专业知识,服务管理经验

公司介绍

广汽吉奥汽车有限公司是广汽集团与吉奥集团于2010年12月合并组建成立的。位于浙江省杭州市萧山区江东工业园,属于国家级萧山经济技术开发区延伸发展区域。这里发达的区域工业经济环境,丰富的汽车零部件配套资源,给基地创造了优秀的发展环境。公司现在员工1200人,其中有初,中,高级专业技术和管理人员150人,也是首批“国家汽车整车出口基地企业”之一。
广汽吉奥汽车有限公司萧山制造基地设计年生产能力为15万辆台微型汽车,包括微型客车,卡车,特种车等;项目分为三期建设。一期建设面积为22万平方米,已完成焊装,总装三大工艺厂房建设和设备安装,以及零部件,仓库,试车跑道,成品车停车场,研究院试制车间建设;汽车生产相配套的公用动力,市工程项目,员工居住,餐饮,文化娱乐等设施也同步建成。基地二期建设项目包括集团办公楼,研究院,冲压厂,发动机厂等。随着二期建设开工,基地将形成产品研发,汽车生产,关键总成零部件制造为一体的综合性制造基地,将对广汽吉奥未来可持续发展产生积极影响。