杭州招聘

岗位职责：
（1）接听客户电话，受理客户咨询和问题处理，跟进客户的售后服务，受理并协调解决相关投诉、报障、咨询等工作；
（2）客户的上架、下架、变更以及内部工单的发起、跟踪、关闭等；
（3）确保系统内客户信息、合同信息、工单信息的完整无误；
（4）做好客户的关系维护，做好客户、销售、技术等之间的沟通协调工作

岗位要求:
（1）大专以上学历,计算机相关专业毕业；
（2）具备较强的语言表达能力、沟通协调能力、应变能力；
（3）普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰，口齿伶俐；
（4）具有较强的客户服务意识，工作主动、积极、热情，工作中能提出有效的建议及解决方案；
（5）性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有责任心。工作认真，有良好的客户服务意识
（6）具有数据中心(IDC)客服工作经验者优先考虑。
（7）能适应晚上值班；

杭州远石科技有限公司是吉林高升科技有限公司的分公司，总部位于吉林长春。
杭州分部位于美丽的杭州，是一家致力于创新互联网应用的高科技企业。公司依托雄厚的资本实力、整合丰富的运营商和互联网企业资源、凭借敏锐的市场嗅觉和对互联网新一代业务的独特理解，努力打造成网络应用云的领先企业。
远石科技秉承“用户的不断需求就是我们的源源动力”的市场方针，坚持创新理念，为互联网用户提供更方便更实用的网络增值应用。聚合国内IDC的分布式资源和优秀的研发团队，公司的核心产品-----眨眼加速器（Wink Accelerator）近期会推出，将会给互联网用户带来全新体验。
远石科技欢迎有志之士能加入到我们的团队中，“去粗求精，孜孜不倦！”让我们携手一起共创美好未来。