天猫/淘宝/微信客服
杭州诺拉文化创意有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
我们是一个年轻的团队!激情的团队!
【工作职责】
1、负责公司淘宝商城、微信的客服工作;
2、熟悉公司产品(对星座,饰品,DIY感兴趣的优先)
3、负责销售平台活动跟进
4、管理客户群,与顾客积极沟通.
5、完成领导交办的其他工作。
【工作要求】
1、中文打字速度60字/分钟;
2、口齿清晰,语气语调亲和力强;
3、熟练操作电脑,了解网购;
4、有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
5、能承受一定的工作压力,能积极配合公司工作时间上的安排;
6、有淘宝客服经验的优先考虑。优秀应届毕业生、无经验但对电商行业有浓厚兴趣也可。
【薪资福利】
1、3000底薪+提成
2、五险;
3、国家法定节假日;
4、贴心的员工关怀制度,对员工生日、文体活动等有一系列关心政策;
5、完善的培训体系,公司会为员工提供一系列的旨在提升岗位技能和管理技能的培训课程;
6、一对一的帮扶制度帮助新人迅速成长,促其进步。
【工作职责】
1、负责公司淘宝商城、微信的客服工作;
2、熟悉公司产品(对星座,饰品,DIY感兴趣的优先)
3、负责销售平台活动跟进
4、管理客户群,与顾客积极沟通.
5、完成领导交办的其他工作。
【工作要求】
1、中文打字速度60字/分钟;
2、口齿清晰,语气语调亲和力强;
3、熟练操作电脑,了解网购;
4、有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
5、能承受一定的工作压力,能积极配合公司工作时间上的安排;
6、有淘宝客服经验的优先考虑。优秀应届毕业生、无经验但对电商行业有浓厚兴趣也可。
【薪资福利】
1、3000底薪+提成
2、五险;
3、国家法定节假日;
4、贴心的员工关怀制度,对员工生日、文体活动等有一系列关心政策;
5、完善的培训体系,公司会为员工提供一系列的旨在提升岗位技能和管理技能的培训课程;
6、一对一的帮扶制度帮助新人迅速成长,促其进步。
公司介绍
诺拉文化创意有限公司简介
杭州诺拉文化创意有限公司,前身是杭州芙罗拉饰品有限公司,有十余年服装和饰品的行业履历,门店分布在国内王府井,银泰,包括澳洲等全球各地,坚持用高品位,高档次的材质,做出与众不同的产品。并且坚决以领先时代的营销策略,及理念。结合文化,媒体,多渠道的整合推送,以不一样的方式带给予客户全新的体验。
杭州诺拉文化创意有限公司,依托互联网平台,主营高端服装和饰品的组合搭配,适应不同场景的高端消费者。目前公司股东中,涵盖线上以及线下,产品以及服务等中高端时尚品牌数十家,我们将依托新的互联网产品和理念,把线下优势打造为线上优势,以至于全网优势。
杭州诺拉文化创意有限公司先后获得多家时尚品牌和金融资本青睐,目标是以最新的电商体系打造新型的电商平台,通过社交网络,移动互联,UGC等最新的技术和商业形式,用最美的客户体验达成客户成交。未来,随着客户和内容的积累和沉淀,我们将为客户提供真人试衣,一件套餐,场景亲历等高附加值的互联网服务。
公司目前的内部品牌包括:芙罗拉,FA,VOA,银塔夏,拿美,维多利亚等。
诺拉文创,期待你的加盟!
杭州诺拉文化创意有限公司,前身是杭州芙罗拉饰品有限公司,有十余年服装和饰品的行业履历,门店分布在国内王府井,银泰,包括澳洲等全球各地,坚持用高品位,高档次的材质,做出与众不同的产品。并且坚决以领先时代的营销策略,及理念。结合文化,媒体,多渠道的整合推送,以不一样的方式带给予客户全新的体验。
杭州诺拉文化创意有限公司,依托互联网平台,主营高端服装和饰品的组合搭配,适应不同场景的高端消费者。目前公司股东中,涵盖线上以及线下,产品以及服务等中高端时尚品牌数十家,我们将依托新的互联网产品和理念,把线下优势打造为线上优势,以至于全网优势。
杭州诺拉文化创意有限公司先后获得多家时尚品牌和金融资本青睐,目标是以最新的电商体系打造新型的电商平台,通过社交网络,移动互联,UGC等最新的技术和商业形式,用最美的客户体验达成客户成交。未来,随着客户和内容的积累和沉淀,我们将为客户提供真人试衣,一件套餐,场景亲历等高附加值的互联网服务。
公司目前的内部品牌包括:芙罗拉,FA,VOA,银塔夏,拿美,维多利亚等。
诺拉文创,期待你的加盟!