淘宝客服
杭州百缘旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-05-30
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、熟悉淘宝交易流程,使用旺旺、QQ等聊天工具耐心解答客户提问;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,能正确处理客户的相关要求等;
3、解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
岗位要求:
1、旅游专业毕业优先;
2、有淘宝客服经验,能适应晚班工作者优先;
3、熟悉Office办公软件操作,打字速度不低于50字/分钟;
4、语言组织能力强,善于沟通,性格外向,做事主动积极,服务态度好,具有较强的团队协作意思;
公司介绍
我公司主要承接国内旅游业务、入境旅游业务。作为优秀的华东地接社,我社拥有专业的旅游操作人员和高素质的导游团队,在全国各大客源地都选择了当地规模最大、信誉最好的组团社为合作伙伴。
现因公司发展,需招有识之士一起携手共创辉煌。
现因公司发展,需招有识之士一起携手共创辉煌。