杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州互联网/电子商务/网游招聘杭州网店店长/客服招聘

淘宝客服

杭州百缘旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

岗位职责:

1、熟悉淘宝交易流程,使用旺旺、QQ等聊天工具耐心解答客户提问;

2、熟悉淘宝的各种操作规则,能正确处理客户的相关要求等;

3、解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;

岗位要求:

1、旅游专业毕业优先;

2、有淘宝客服经验,能适应晚班工作者优先;

3、熟悉Office办公软件操作,打字速度不低于50字/分钟;

4、语言组织能力强,善于沟通,性格外向,做事主动积极,服务态度好,具有较强的团队协作意思;

公司介绍

我公司主要承接国内旅游业务、入境旅游业务。作为优秀的华东地接社,我社拥有专业的旅游操作人员和高素质的导游团队,在全国各大客源地都选择了当地规模最大、信誉最好的组团社为合作伙伴。
现因公司发展,需招有识之士一起携手共创辉煌。