杭州招聘

1.负责销服内部支持平台（内部：Support Online，外部：K.1688）的搭建与日常运营工作，根据平台运营的核心目标，制定运营规划，策划相关营销活动，提升用户数以及用户活跃量 ；
2.通过对运营结果的不断总结，整合归纳客户需求，并提出产品上的改进建议和需求；
3.不断了解CBU 售卖产品的售前售中售后环节，熟悉内部客户（产品、运营、销售等）业务流程与操作习惯，善于发掘用户的问题，根据用户需求解决问题，并用客户喜好的方式进行跟进与推动；

1.有很好的营销策划能力和商业敏感度;
2.有一定的数据分析能力和文字功底，掌握相关知识，了解产品动态;
3.逻辑思维能力强，有良好的沟通能力和跨部门协作的项目管理经验，富有创新精神，注重团队协作；
4.有平台搭建及运营经验者优先。

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