电子商务客服主管
温岭市海尚汽车用品制造有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-03-28
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
1、主要负责各平台(官网、淘宝、拍拍、当当、品聚等)客服工作,客服工作内容、值班的安排;
2、对交易订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作;
4、熟悉淘宝网上交易流程
2、对交易订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作;
4、熟悉淘宝网上交易流程
公司介绍
浙江海尚汽车用品制造有限公司,座落于东海之滨的浙江台州。公司主要致力于海尚品牌汽车用品的设计,开发,生产和销售。我们拥有由精锐设计师组成的开发团队为新生产品不断注入源泉。我们用这些年轻和激情,与企业经历风雨后而有的沉稳和踏实,本着贴近消费者需求的原则不断创新,为汽车座垫市场增添活力与光彩。