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客服

杭州三网科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-01-11
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位要求:
1、工作认真仔细,具有较强的团队合作能力,普通话标准、流利
2、有相关工作客服、话务员经验者优先录取;
3、具备良好的表达能力、强烈的服务意识和工作责任心;
4、电脑操作熟练,熟悉办公软件操作。打字熟练,60字/分
5、优秀的应届毕业生亦可。
职位描述:
客服一:
1、实时收听交通平台buditu 所需的路况信息,及时准确的将信息发布到相关网站上;
2、做好每天维护工作,遇到突发事件或重大投诉,及时汇报上级领导

客服二:
1、负责二维码平台维护以及客户沟通工作,处理客户需求、投诉或建议;
2、工作时间为周一至周五9:00-17:30,但如果有值班安排时能适应值班需要。

公司介绍

杭州三网科技有限公司,系美国留学生在华投资的一家中外合资企业。公司立足于物联网、电信、移动三大领域,是一家集技术开发和策略投资为一体的综合型IT高科技公司。公司注册资本为150万美元,经营范围:三大电信运营商电信增值业务研发和运营;二维码行业应用;游戏研发和运营;项目集成IP-PBX、视频监控等。
公司依仛强大的技术平台,为玩家量身定做SMS、WAP、K-Java、IVR等各种平台的高品质的手机互动游戏,并与CP合作,为其创造良好的平台,充分展现手机游戏的魅力。
作为一家现代高科技技术企业,公司组成了年轻化、专业化的精英团队.
我们的企业愿景:向客户提供各类优质的科技产品和信息化服务,为社会、为企业、为股东、为员工创造最大价值我们的经营理念:诚实守信,服务之上;客户成功,我们成功;共同发展,实现双赢。
我们的管理理念:以人为本,高效运作和科学管理。
欢迎与各界人士交流与合作!

温馨提醒:面试人员投递简历后,公司对符合条件者将在一周内通知面试,谢绝来电!
         

联系方式

  • 公司地址:杭州市滨江区江南大道3880号华荣时代大厦1401-1406室
  • 邮政编码:310052