杭州招聘

岗位职责

1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4. 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5. 与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6.负责完成上级领导交办的其它工作

任职要求

1.大专以上毕业，营销专业优先，有相关工作经验可放宽学历要求；

2.有客服和电话销售经验优先，工作有条理，思路清晰;

3.责任心强，踏实肯干、诚实敬业，能够主动承受工作压力；

4.性格开朗，反应灵敏，表达能力强，善于沟通，身体健康，能够长期稳定的干好工作

5.有出色的独立工作能力及团队合作精神，工作认真细致，有较强的自学能力和钻研精神。

浙江裕阳知识产权代理有限公司
联系人：余小姐
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  裕阳知识产权(YUYANG IP)，创始于1998年，由浙江裕阳知识产权代理有限公司、杭州裕阳专利事务所、浙江裕阳律师事务所三大机构组成，专业从事知识产权事务的代理机构。裕阳采用“N+1顾问式”服务模式，是融国内外的商标、专利、版权、项目申报、网上维权、法律服务等各种知识产权领域的确权、维权及用权为一体的知识产权全面解决方案专家。
  裕阳以“诚信、担当、开放、专注、协作”为核心价值观，坚持为客户提供优质、高效、诚信的一站式知识产权服务。经过十六年的精耕细作、信誉累积，裕阳的成功案例数以万计，不仅获得了广大企业及业内的认可，还成为***一家集省级著名商标、知名商号、全国优秀代理机构、全国科技中介服务诚信机构、全国知识产权服务品牌机构培育单位于一体的知名知识产权机构，综合实力稳居浙江***。