杭州招聘

工作职责:
1、受理用户关于游戏和平台的咨询与投诉，解答和处理玩家遇到的问题；
2、及时反馈和协助处理异常状况，并与玩家做好沟通；
3、主动为玩家提供优质服务，维护良好的关系、保证玩家的满意度；
4、对工作流程及产品问题进行反馈、总结，并提出改善建议；
5、与多部门沟通，确保游戏服务正常、良好的运营

湖北盛天网络技术股份有限公司成立于2006年，是国内领先的场景化互联网用户运营平台，是国家规划布局内重点软件企业。盛天网络以场景化运营为核心，通过泛娱乐内容提供和大数据技术支撑进行企业战略布局，为用户提供个性化的互联网产品与服务。
盛天网络主营网娱平台、电子竞技、游戏运营、媒体内容、移动互联与大数据等业务。目前产品已覆盖超过39.5%的中国网吧市场，为超过50000家场所提供服务，每天有超过2500万的用户通过盛天网络旗下的各类产品获取内容与服务。未来盛天网络将跨场景建立泛娱乐大生态，构建数字营销闭环。
公司于2015年12月31日在深圳证券交易所创业板挂牌上市，股票代码300494。