杭州招聘

岗位职责：
1、 优化并维护公司售后维修管理流程体系；
2、 规划外协维修资源，管理外协维修工厂；
3、 及时监督RMA产品维修进度，保证维修品的返修速度；
4、 监控售后产品出货质量，确保售后维修质量；
5、 定期汇总分析RMA品维修数据及报告，提高客户满意度；
6、 负责售后维修仓库及成本管理，降低售后维修成本；
7、 定期考核外协维修工厂，确保维修工厂质量及服务；

岗位要求：
1、 要求大专或以上学历，5年以上相关工作经验；
2、 熟悉手机类产品售后维修管理流程体系；
3、 具备品牌手机售后维修管理工作经验者优先；
4、 具备良好的手机产品维修专业技术知识；
5、 具备良好的售后管理工作技巧并有售后维修成本控制经验；
6、 具备良好的沟通协调能力/技巧及良好的团队合作精神。

锐合成立于2008年10月10日，专注于移动通信终端的研发和制造，总部位于张家港，在上海、北京等地建立了研发中心和营销中心。一直专注于TD-SCDMA领域，经营管理团队汇聚了来自通信芯片公司、运营商、终端厂商的精英，对通信终端发展有深刻理解，在Android系统智能终端的开发上处于领先地位。锐合产品追求时尚、品质和个性，始终努力为用户提供高品质、不同寻常的完美用户体验。