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淘宝客服

杭州乐自在实业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  电话销售

职位描述

工作地点:2012年年初将搬至九堡

职位描述:

1、利用淘宝平台对公司产品进行销售,完成个人及团队销售指标;

2、主要工作内容包括淘宝商城售前咨询、售后服务、销售统计和部分店务工作;

3、及时跟进订单和相关信息查询,解决客户遇到的问题以及简单的纠纷和投诉,准确记录客户信息并存档;



职位要求:

1、 学历/专业不限,但要喜欢茶,对茶有兴趣;

2、 一定的电脑操作能力,具有一定的网络和淘宝网店知识,数据处理能力;

3、 了解淘宝店铺后台操作,熟悉旺旺、QQ等聊天工具,具有一定的打字速度;

4、 普通话标准,声音甜美,学习能力强,有强烈的团队合作精神;

5、 语言表达能力强,沟通能力好,服从公司调配,具有一定的抗压能力;

6、 熟悉快速消费品行业产品配货、出货、退换货流程,对行业熟悉或有类似从业经验者优先考虑;

7、 本岗位欢迎各大专院校在校大学生实习或勤工俭写,对困难学生优先考虑。

公司介绍

杭州乐自在实业有限公司是一家以“乐自在茶业”品牌全球连锁运营为龙头,以引进和推广国内外著名连锁超市、餐饮品牌和商业地产、商品楼开发为两翼,涉及进出口贸易及管理培训等行业的综合性实业公司。
公司总部位于有“人间天堂”之称、被誉为“东方休闲之都”、 “中国茶都”的杭州,座落在与西湖几步之遥的杭州顶级写字楼——长生路58号的西湖国贸中心3楼。公司以数十年知名连锁超市、餐饮经营、茶文化研究和经营的经验为依托,以弘扬中国博大精深的茶文化、打造中国百年茶业品牌为己任,以博大的胸怀凝聚了一批曾经任职于国际国内一流企业中高层职务的管理、营销、策划、连锁运营等专业人才,他们经验丰富、勇于创新,是公司宝贵财富和发展源泉,公司下设乐自在茶业事业部、连锁事业部、地产事业部、进出口贸易部、管理培训部、行政人事部等机构。拥有“乐自在”、“好邻居”、“笑嘻嘻”、“三五步”等知名连锁品牌。
公司奉行“健康、生态、和谐、可持续”的品牌核心理念,秉承“运营规模化、品牌集约化、服务专业化,推广一体化”的经营理念,充分整合各种有效资源,和中国诸多知名茶具生产企业、茶道培训机构、茶文化推广机构及知名茶楼建立长期战略合作关系,在中国十大名茶原产地福建的武夷山、安溪、福鼎,云南澜沧,西湖龙井等地建立自控生态茶园和有机茶生产基地,占领品牌品质制高点。
作为一名优秀的企业公民,乐自在实业已超越了对利润的简单追求,在不断创造价值的同时,还不断回馈社会,致力于社会的和谐、进步和发展。

乐自在使命:

    一群志同道合的人为共同的事业全力拼搏,过有品质的生活,为亲人为民族为国家做有良心的、实实在在有益的事。

乐自在文化:

    利润 真实 团队 责任 专业


在这里您将拥有:
和谐的氛围、良好的办公环境;
积极向上的团队;
较优厚的待遇;
较人性化的福利;
较广阔的发展空间。

录用后缴纳五险,公司提供工作餐,双休。


公司网站:www.lezizai.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.lezizai.com
  • 公司地址:江干区东方电子商务园
  • 邮政编码:310006
  • 联系人:人力资源部