客服主管
卓尚服饰（杭州）有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2012-08-26
- 工作地点：杭州
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：中专
- 职位类别：客户经理/主管 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、具备一定的电子商务知识，对数字有敏锐感；
1、具备一定的电子商务知识，对数字有敏锐感；
2、带领团队与网上消费者的有效沟通；
3、客户日常事务跟进及顾客投诉的处理；
4、客户回款的跟进及每月账目的核对。
3、客户日常事务跟进及顾客投诉的处理；
4、客户回款的跟进及每月账目的核对。
任职资格：
1、2年以上服装客服管理经验；
2、有BTC网站客服经验，熟悉客服服务制度、流程；
3、具有良好的执行能力，能够按时、按质完成公司下达的各项工作任务；
4、熟悉中高档女装品牌产品知识；
5、良好的职业素养，团队合作意识强，能承受工作压力。
公司介绍
卓尚服饰（杭州）有限公司创建于1997年，旗下拥有3COLOUR（三彩）、ibudu（伊布都）、LEISURE、U&U等多个知名服装品牌，销售网络遍及全国30余个省、市、自治区。总部位于杭州钱塘新区长空路1号，拥有逾20万平方米的办公基地，是一家集设计、生产、营销、物流、信息化为一体的专业服装企业。
公司提供具有行业竞争力的薪酬福利、个性化的培训机会、广阔的发展空间以及丰富的团队活动和节假日福利。
一、应聘说明：
1、主动投递且合适的人才我们将在24小时内电话联系您，感谢您对卓尚服饰的关注与认可；
2、如您有足够自信挑战期望岗位且迫不及待想要取得面试机会，也可主动联系集团人力资源中心，电话：0571-88152036；
二、乘车路线：
1、地铁1号线到“文泽路”下车，转 377公交车到“长空路围垦街口”下车；
2、B1公交车到“学源街文泽路口”站下车，转377路公交车到“长空路围垦街口”下车，即到公司；
3、B支4路公交车到“高沙”站下车，转乘出租车到公司；
4、其他地区可到城站、火车东站、九堡客运中心、杭州大厦等公交站点转乘以上公交车。
公司提供具有行业竞争力的薪酬福利、个性化的培训机会、广阔的发展空间以及丰富的团队活动和节假日福利。
一、应聘说明：
1、主动投递且合适的人才我们将在24小时内电话联系您，感谢您对卓尚服饰的关注与认可；
2、如您有足够自信挑战期望岗位且迫不及待想要取得面试机会，也可主动联系集团人力资源中心，电话：0571-88152036；
二、乘车路线：
1、地铁1号线到“文泽路”下车，转 377公交车到“长空路围垦街口”下车；
2、B1公交车到“学源街文泽路口”站下车，转377路公交车到“长空路围垦街口”下车，即到公司；
3、B支4路公交车到“高沙”站下车，转乘出租车到公司；
4、其他地区可到城站、火车东站、九堡客运中心、杭州大厦等公交站点转乘以上公交车。
联系方式
- Email：537554283@qq.com
- 公司地址：杭州钱塘新区长空路1号 (邮编：310018)