前台文员
杭州宝剑进出口贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-01-17
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作,认真执行目标卡的管理规定,完成本门分配的工作和任务
6. .具备亲和力及职业素质接待访客及处理访客电话;
7、具备条理性和逻辑性处理文件、数据及行政事务的整理更新;
8.有高度的工作热情及责任心,做事认真细心;
9.熟练操作Office办公软件及Photoshop软件;
2、责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作,认真执行目标卡的管理规定,完成本门分配的工作和任务
6. .具备亲和力及职业素质接待访客及处理访客电话;
7、具备条理性和逻辑性处理文件、数据及行政事务的整理更新;
8.有高度的工作热情及责任心,做事认真细心;
9.熟练操作Office办公软件及Photoshop软件;
公司介绍
宝剑集团-杭州宝剑进出口贸易有限公司公司网站:www.hzbjjt.com 进出口贸易公司主要从事粮油、农副产品,计算机、电线电缆,文体用品,办公设备,针纺织品,皮革制品,服装,金属材料,金属制品,机电设备,气动液压设备,电子产品,电气设备,电子设备,建筑、装潢材料,木材,木制品,五金交电,家用电器,消防器材,床上用品,箱包,通信设备及相关产品,劳防用品,商用车及九座以上乘用车,摩托车,环保设备,一类医疗器械,压缩机及配件,矿产品(除国家专控),化工原料及产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品)的批发、零售,从事货物进出口及技术进出口业务,生产、加工限下属分支机构。杭州宝剑财务管理有限公司是专业工商注册登记、核名、验资、评估、审计、年检、代码、国税、地税、一般纳税人登记一条龙服务企业。专业代办全国1000万元以上的公司登记注册,专业代办浙江省内公司登记注册。解决企业增资扩股、股权转让、股权变更,增加注册资金以及企业融资等问题。杭州宝剑珠宝有限公司从事珠宝、玉石、首饰制品、树脂工艺品、礼品、水晶、工艺品(文物除外)的生产、加工、零售、批发、进出口、佣金代理;维修服务;售后服务;商务咨询服务。
注意:在投递简历时,请不要投递多个岗位;(投递多个岗位者视为无效简历)!
注意:在投递简历时,请不要投递多个岗位;(投递多个岗位者视为无效简历)!