技术支持工程师
杭州明讯软件技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-02-16
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 职位类别:其他 项目经理
职位描述
专业要求:计算机/通讯等相关专业本科,有二年以上工作经验,对移动增值业务了解者优先考虑。
专业技术:熟练操作电脑、办公软件,有使用LINUX操作系统经历、了解TCP/IP网络协议。有通信行业工作经验至少2年、对GPRS核心网(GN/GI/GB相关接口协议)了解者优先考虑。
素质要求:
1)品行端正、较强的责任心、上进心,善于学习;
2)有较强的文字功底;
3)具有良好的沟通及协调能力;主要职责:
1. 负责对项目执行部提供售前售中技术支持;
2. 负责编制项目执行过程中所需要的各种技术文件和配置清单;
3. 负责内部/外部技术培训;
4. 根据合同要求,负责通过现场、VPN、电话等方式对客户系统进行24小时技术支持和维护;
5. 编制故障处理分析报告,并分类管理;
6. 根据合同要求,通过VPN监测用户系统情况,及时发现、反馈、处理故障,并编制各用户系统运行周报;
7. 领导安排的其他工作。
专业技术:熟练操作电脑、办公软件,有使用LINUX操作系统经历、了解TCP/IP网络协议。有通信行业工作经验至少2年、对GPRS核心网(GN/GI/GB相关接口协议)了解者优先考虑。
素质要求:
1)品行端正、较强的责任心、上进心,善于学习;
2)有较强的文字功底;
3)具有良好的沟通及协调能力;主要职责:
1. 负责对项目执行部提供售前售中技术支持;
2. 负责编制项目执行过程中所需要的各种技术文件和配置清单;
3. 负责内部/外部技术培训;
4. 根据合同要求,负责通过现场、VPN、电话等方式对客户系统进行24小时技术支持和维护;
5. 编制故障处理分析报告,并分类管理;
6. 根据合同要求,通过VPN监测用户系统情况,及时发现、反馈、处理故障,并编制各用户系统运行周报;
7. 领导安排的其他工作。
公司介绍
杭州明讯软件技术有限公司总部设立在杭州,成立于2009年3月,注册资金5000万元,2010年认定为软件企业、杭州市雏鹰企业,2012年被认定为国家高新技术企业。公司主要致力于移动通信领域创新产品开发、销售、服务。
联系方式
- Email:liuli@sunbeltswt.com
- 公司地址:上班地址:郑东新区移动大楼