杭州招聘

一、岗位职责：
1、客户咨询，回答客户关于产品、政策、订单的一切信息
2、产品及政策变动信息与客户的及时、准确的沟通
3、订单的处理，包括：确认产品库存、货款是否到帐、供应商沟通发货、快递单号迅速录入、疑议的处理

4、售后服务，包括：退换货处理、物流非正常的处理
5、其他配合工作
二、任职要求：
1、打字速度要快
2、头脑灵活、反应快
3、1年以上客服工作经验（优先考虑）
4、良好的沟通能力、责任心、服务意识
5、熟练掌握EXEL表格软件

        杭州时科电子商务有限公司经营多元化的互联网业务，包括电子商务平台建设运营、电子商务服务、移动互联网开发，依托于多年的互联网营销经验、强大的技术团队，为生产商、零售商提供方便、快捷、安全的沟通渠道，为企业提供量身定制的电子商务解决方案，为网络商家提供优质的第三方服务。致力于帮助中小企业解决产品销售问题，为中小卖家解决优质货源及销售问题，为消费者提供性价比更高的产品。
    时科电子商务，依托于国内最大的纺织服装B2B网站——全球纺织网www.tnc.com.cn，拥有国内纺织服装行业最有优势的资源，又具有10多年的电子商务经验，以及对纺织服装和电子商务都有良好背景的核心团队。
    好内衣网（www.haoneiyi.net，www.haoneiyi.cn）是杭州时科电子商务有限公司建设并运营的新型网络分销电子商务平台，以内衣批发作为起点，逐步搭建全国甚至全球最大的网上批发市场，缩短店家和厂家之间的贸易环节，降低贸易成本，缩小空间距离，规范信息管理系统，在模式上属于国内首创，在规模上前景非常巨大。2009年初，好内衣网获得中国针织工业协会在内衣行业的独家网络指定合作伙伴。
    公司还在企业信息化与行业电子商务领域进行深入研究与应用开发，大力推广企业的信息化建设,建立内衣行业基于web的供应链管理系统，将各个销售终端、物流中心、厂商进行有效管理及信息共享，建立统一的物流、资金流及信息流系统。