客服专员
杭州全速网络技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-01-11
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
职位描述:
负责投诉处理、咨询解答、商家沟通等日常工作
(根据自身能力和经验安排不同的工作岗位:客服主管/客服组长/资深客服/客服专员)
岗位要求:
1、1年以上工作经验,有良好的服务意识,熟悉淘宝,有呼叫中心/物流客服/投诉处理经验优先;
2、熟练掌握office办公软件,熟练使用旺旺、邮件客户端;
3、性格外向开朗,擅于沟通,对待工作有很强的责任心和承受力。
4、普通话标准,声音动听,熟练的计算机操作能力,打字速度快。
本岗位提供基本工资+餐补+5险1金+年终+带薪休假+节日物资+旅游+健康体检等福利。
有意者请将简历发送至hr@fullspeed.cn
公司介绍
公司介绍:
杭州全速网络技术有限公司(全速 fullspeed)成立于2005年,是国内知名的创意设计与数字化解决方案提供商。全速总部设于杭州,并在北京、上海、深圳、西安、长沙、台州、重庆分别设立子公司。以“设计创造价值”为宗旨,助力企业在数字化时代提升产品和服务体验。
全速FULLSPEED主要提供用户体验咨询、交互设计、创意策划、品牌视觉设计、技术开发等服务。在电商/新零售、互动娱乐、金融理财、生活服务/知识教育、交通出行、3C与智能制造、地产与消费升级等行业积累深厚,拥有丰富经验。
全速自成立以来,服务于阿里巴巴、网易、腾讯、招商银行、饿了么、一起教育、陌陌、小米、VIVO、方太、周大福、中国国航、移动和包、蔚来汽车、上汽通用等300余家互联网平台与国内领先品牌,为客户达成商业目标提供了优质的服务体验。
未来,全速将致力成为中国领先的互联网品牌、产品、数字化营销设计与技术解决方案提供商,为客户创造更高的商业价值!
公司楼下十号线地铁将于2021年6月开通!!!
高管介绍:范总—副总经理
2005年联合创办全速,负责市场营销,先后达成与阿里巴巴B2B、天猫、淘宝、支付宝、聚划算、蚂蚁金服、网易、蘑菇街等国内知名互联网企业的深度合作,带领公司多次荣获优秀合作伙伴称号;现任全速副总经理兼销售总监。
杭州全速网络技术有限公司(全速 fullspeed)成立于2005年,是国内知名的创意设计与数字化解决方案提供商。全速总部设于杭州,并在北京、上海、深圳、西安、长沙、台州、重庆分别设立子公司。以“设计创造价值”为宗旨,助力企业在数字化时代提升产品和服务体验。
全速FULLSPEED主要提供用户体验咨询、交互设计、创意策划、品牌视觉设计、技术开发等服务。在电商/新零售、互动娱乐、金融理财、生活服务/知识教育、交通出行、3C与智能制造、地产与消费升级等行业积累深厚,拥有丰富经验。
全速自成立以来,服务于阿里巴巴、网易、腾讯、招商银行、饿了么、一起教育、陌陌、小米、VIVO、方太、周大福、中国国航、移动和包、蔚来汽车、上汽通用等300余家互联网平台与国内领先品牌,为客户达成商业目标提供了优质的服务体验。
未来,全速将致力成为中国领先的互联网品牌、产品、数字化营销设计与技术解决方案提供商,为客户创造更高的商业价值!
公司楼下十号线地铁将于2021年6月开通!!!
高管介绍:范总—副总经理
2005年联合创办全速,负责市场营销,先后达成与阿里巴巴B2B、天猫、淘宝、支付宝、聚划算、蚂蚁金服、网易、蘑菇街等国内知名互联网企业的深度合作,带领公司多次荣获优秀合作伙伴称号;现任全速副总经理兼销售总监。
联系方式
- Email:siyu.li@fullspeed.cn
- 公司地址:地址:span创意天地11号楼3层317