杭州招聘

本商城店铺为化妆品类目，因业务发展需要，现扩招商城客服。

请注意本职位-工作地点为西湖区文二路益乐路口！！！

可以直接CALL主管联系：曹先生 187-5887-8402 27293176@qq.com

待遇：
工资：月薪=底薪(有责任底薪)+提成+奖金；
（公司在职售前客服，最高月薪达3500以上）

1、转正后月工资3000元左右，根据月考核及工龄，底薪逐月相应增加
2、有严格的提成、绩效制度，多劳多得！
3、单休（每周放假一天）
4、试用期为1个月（视工作能力而定，可提前转正）
5、工作时间：分早晚班
6、可提供住宿
7、工作地点：西湖区文二路益乐路口

应聘条件：
1、普通话流利，倾听技巧佳，懂得消费者心理，积极主动，能承受工作压力；
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、态度诚恳亲切，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
4、有团队合作精神，具有丰富的互联网知识，有网络销售或电话销售经验者优先；

要求：
1.熟悉淘宝交易流程者优先，
2.能及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；有十足的耐性.
3.能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议；
4.对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5.处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力.
6.能积极完成公司分配的其他工作。

要求学历: 中专（含）以上学历！文凭只是数据，工作能力才是我们看重的！熟悉电脑操作软件，有网购经验优先；

（*注*）：客服工作更需要的是耐心细致和长期抗压的能力，招聘长期稳定工作者；眼高手低，好高骛远及频繁跳槽者请勿扰！

可以直接CALL主管联系：曹先生 187-5887-8402 27293176@qq.com

杭州梦策网络科技有限公司是国内首批定位于为品牌商家提供电子商务外包服务、协助品牌商家打通全球电子商务销售链条和建设垂直领域电子商务渠道品牌的直复式营销公司。专注于品牌商家的线上品牌建设与营销推广，致力于品牌电子商务第三方外包行业b2b2c新深度合作模式的探索!

服务内容:

行业咨询——协助企业制定电子商务发展规划、品牌网络定位以及互联网营销方案；

品牌托管——包括从品牌策略、拍摄设计、运营推广、客服托管等一站式电子商务的解决方案；

渠道管控——帮助品牌商建立、管理、规范（经销商、供货源、价格）等自身品牌相关的网络渠道管控；

人才输出——提供包括战略规划、市场分析、团队管理、运营以及互联网营销在内的培训课程，人才输出；

网站建设——为品牌企业建设电子商务B2C独立购物网站及无线互联网品牌官方展示网站；

专业优势:

品牌挖掘

精通电子商务平台运营规则，丰富的网络营销实战经验，善于把握品牌定位与网络消费需求的结合，让品牌更好的适应网络消费需求；

专业团队

拥有来自阿里巴巴、淘宝等顶级电子商务平台及线下各行业的精英团队，结合线上线下经验，更好的为商家提供电子商务运营服务；

网络运营

3年以上电子商务运营经验，国内领先的运营理念支持，拥有敏锐的网络洞察力与迅猛的运营执行力；

拍摄服务

拥有杭州、义乌两个高质量摄影棚，与原湖南卫视天娱传媒摄影师合作，强大的模特库与摄影师提高高水准摄影包装服务；

独立仓储

与圆通深度合作，公司独立承包金华下属圆通运营网点，仓库近5000平米。河南圆通省级承包中转仓正在建立辐射全国地区；

智能系统

与国内领先的网店管理系统供应商强强合作，可与企业进销存系统打通，并整合客服管理系统、订单流系统、客户关系管理系统，统一智能管理，让销售更加简单高效；

精准营销

善于挖掘消费者需求与习惯，能够根据品牌定位进行定向的人群投放，使营销更精准、更可控、更有效。