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呼叫中心话务员

浙江慧达驿站网络有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-03-28
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:
1.接听服务热线电话,受理客户报修,咨询等业务。
2.详细记录客户来电内容,按客服中心业务记录要求及规范完成每通电话的记录工作,保证客服中心各类业务数据真实、完整。
3.严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效。
任职要求:
1.女,年龄18-28岁,中专以上学历。
2.口齿清晰,普通话标准,有较强的语言表达能力和人际沟通能力,开朗自信。
3.工作积极主动、应变能力强,具有团体合作精神。
4.一年以上相关工作经验
5.具有基本计算机操作能力,熟练使用windows2000、xp操作系统,熟练使用日常办公软件,打字速度在40字/分钟以上。
6.能接受轮班轮休工作制:做四休二,早班8:30到18:30(共计10个小时),晚班11:00到20:00(9个小时)。
特别说明:该部门工作地点在北部软件园(勾庄附近),请投简历者考虑好交通距离问题。
满足条件者可直接电话预约面试:89936917 89936916 陈小姐

公司介绍

公司名称:浙江慧达驿站网络有限公司(www.cnwisdom.com)
公司简介:
浙江慧达驿站网络有限公司创立于2005年12月,注册资本1925万元。主要为客户提供无线覆盖(WIFI)、数码房、IT运维及互联网产品应用服务。我们部署的网络平台,已覆盖超过1亿用户 ,并立志成为连锁行业场景网络入口服务的建筑师。
    慧达驿站的总部坐落于美丽的西子湖畔――浙江杭州。公司在全国设立了华北、东北、晋冀鲁、西北、西南、华中、苏皖、浙赣、上海、华南等十大服务片区,并在北京、天津、沈阳、大连、长春、哈尔滨、西安、兰州、济南、青岛、石家庄、郑州、太原、呼和浩特、乌鲁木齐、上海、南京、苏州、徐州、盐城、合肥、宁波、武汉、长沙、成都、重庆、广州、深圳、海口、厦门、南宁、贵阳等城市设立了分公司、办事处或服务点。
时至今日,慧达驿站的业务已覆盖全国32个省市自治区,190多个城市。与8000多家星级和经济连锁酒店、2000多家金融、交通、商贸、旅游、医疗、教育、餐饮、休闲娱乐等连锁行业,建立了长期战略合作关系,每年有几亿人次使用慧达驿站的产品和服务。
      如果你对移动互联网、对用户服务充满热情,并且愿意为之而付出比别人更多的努力,我们真诚地邀请你和我们一道
 
主要福利情况:
  奖金补贴:每年有相当于1-4个月工资的年终奖;餐补;部分岗位还可享受 交通、通讯、住房等各类补贴;
  保险福利:五项社会保险、住房公积金、补充商业保险;
  作息休假:双休(部分岗位实行弹性考勤方式)、5-15天带薪年休假;
  个性化福利:年度福利健康检查、生日礼物、结婚礼金、节假日福利、防暑降温费、特困家庭关怀计划;
  员工活动:年度集体旅游、月度员工活动(郊游、烧烤、比赛……)等。
 

慧达相信,这里一定有你的舞台:
享受业界有竞争力的薪酬待遇和轻松惬意的工作氛围;
与平均年龄不足28岁,最年轻的公司团队共同奋斗;
接受全面细致的职业培训,亲享导师面对面的耐心指导;
通过管理、专业、项目三轨晋升通道,找到最适合自己的发展道路;
参与内部选拔竞聘,全面体现自己的能力;
拥有全国工作派遣机会,丰富自己的工作经历。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:正府街155号