杭州招聘

一、岗位要求：
1、口齿清晰，普通话标准，温和有礼，具备较强的语言（文字）表达能力和沟通能力，较好的亲和力和应变能力；
2、具有良好的客户服务导向能力和协调能力；
3、具有良好的客服服务意识，积极与客户沟通，能建立良好的客户关系；
4、工作有条理，踏实、认真、责任心强，有团队合作意识；
5、有网站推广或者建筑相关工作经验者优先。

二、职位描述：
1、通过电话、电子邮件、网络平台等方式向用户提供咨询，负责相关的客户服务工作。
2、负责网站、电子商务平台内容资源的审核工作。
3、负责公司已有客户的客服及客户关怀工作。

三、福利待遇：
1. 办理五大社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）；
2. 福利：有午餐补贴，电话补贴、交通补贴、其他节日福利等；
3. 每日七小时工作制，单双休轮流制，工作时间 8：30～17：30，午休2小时；
4. 公司将对新员工进行内部文化及工作流程培训；根据工作需要，可安排员工接受专业培训；

鲲鹏建设集团成立于一九九三年，注册资本金4.169亿元，拥有市政公用工程施工总承包特级、建筑工程施工总承包特级、市政行业工程设计甲级、建筑行业工程设计甲级等二十余项建筑业资质，是国内少数拥有两项特级资质和两项行业甲级的大型建筑工程公司。二十多年来一直专注于建筑领域，集设计、采购、建造和运维于一身。鲲鹏建设集团是一家全国性企业，业务遍及浙、苏、沪、闽、粤、川、赣、皖、渝、桂、辽、湘、鲁、晋、蒙、鄂、滇、新、黔、豫、陕、琼、冀等省市地区。


       鲲鹏建设集团经过多年原创性探索，发展出一条与通行的“项目经理承包制”有本质区别的“法人做工程”模式和“项目经理责任制”模式。集团十分重视信息化建设，原创施工企业管理、项目管理信息化软件和信息化实现方式，为适应行业进步，积极探索BIM技术在工程项目建造阶段的应用和价值彰显；成立基于“工程师+产业工人”的建筑工业化装配大队；工程项目设计阶段有别于“分院（所）承包制”的直营和总院负责制模式，积极开拓EPC模式和PPP市场。集团建立了基于“法人管项目”、“管理信息化”、“建造BIM化”、“产业工人化”基础之上的核心竞争优势。

        鲲鹏建设集团是“全国守合同重信用企业”、“全国建筑业AAA级信用企业”、“全国建筑业成长性百强企业”、“浙江省先进建筑业企业”、“浙江省市政行业先进单位”、“温州市建筑业航母”。2003年至今，每年被评为银行AAA企业。拥有数百项“优质工程”、“样板工程”、“安全文明工程”。