淘宝客服
杭州麦田守望者品牌策划设计有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-09-10
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.负责在线客户沟通,处理客户咨询,解答客户疑问,跟踪发货,处理售后问题等;..
2、熟悉淘宝网交易流程和特点,会电脑基本操作,打字速度较快,一分钟60字以上,可在线同时接待6~8位客户
3、具有超强的销售意识和一定的营销技巧,较好的人际沟通能力,以及突发事件的妥善处理等应变能力
4、具有较强的客户服务意识,性格开朗,头脑灵活,为人诚信正直,有超强的耐心,脾气好,不和客人争执,工作主动热心、耐心细心、不厌其烦,善于发现问题, 分析并及时解决问题,能够长期稳定的做下去。
5、能融进团队,共同提高服务质量,注重团队协作能力,有强烈的责任心和团队精神,保证团队工作的正常进行。
6、能按时完成公司每月下达的销售任务
7、协助团队店铺管理,定期收集整理客户反馈,进行客户需求分析,提升客户再次购买率。控制消费者满意度的跟踪记录。
8、中专以上学历,半年以上淘宝工作经验、有文案基础者优先
公司介绍
杭州麦田守望者品牌策划设计有限公司是一家集设计、开发、生产、销售(主要以电子商务即网络营销为主)为一体的专业服装品牌策划设计公司,有着雄厚的资金保障和良好的售后服务体系。成立至今,依靠脚踏实地、锲而不舍地追求,力图从顾问管理、服装产品、市场推广三方面推动整个服装行业的正规化、可持续化发展,立志成为服装品牌的领导者。
麦田拥有经验丰富的运营团队,强大的技术团队,反应迅速的市场营销团队,尖端的硬件设施,完善的流程管理,秉持“热 · 真 · 实”的理念,为消费者带来高性价比商品,以及高品质的服务体验。为电子商务市场注入一股新锐力量。
麦田的品牌理念
.打造中国最用心的随身时尚购物平台。
.让更多人体会个性化网络购物的乐趣。
.致力于实现精致体贴的用户体验,推动电子商务,由简单的价格竞争向实质的价值竞争转化。
公司坚持以诚待人的经营理念、以人为本的管理理念,为员工提供最优质、最完善的培训、晋升、成长机制,打造服装最具活力的平台。现品牌扩大之际,将在全国范围内建立销售网络,多个崭新的,富有挑战性的岗位,期待您的加盟。
在这里,我们不要求您有多少经验、不关注您有多高学历。我们更看重您的能力,我们在乎您是否努力拼搏、踏实敬业。只要你有一颗积极向上的心,我们都会提供给你一个展示自己的平台。欢迎有理想抱负、能吃苦耐劳、品德优良、踏实稳重的朋友加入我们这个年轻、有创业精神的团队!
联 系 人:人力资源部
传 真:0571-85697560
电 话: 0571-85697565
地 址:杭州市滨江区滨盛路1777号萧宏大厦26楼B座
麦田拥有经验丰富的运营团队,强大的技术团队,反应迅速的市场营销团队,尖端的硬件设施,完善的流程管理,秉持“热 · 真 · 实”的理念,为消费者带来高性价比商品,以及高品质的服务体验。为电子商务市场注入一股新锐力量。
麦田的品牌理念
.打造中国最用心的随身时尚购物平台。
.让更多人体会个性化网络购物的乐趣。
.致力于实现精致体贴的用户体验,推动电子商务,由简单的价格竞争向实质的价值竞争转化。
公司坚持以诚待人的经营理念、以人为本的管理理念,为员工提供最优质、最完善的培训、晋升、成长机制,打造服装最具活力的平台。现品牌扩大之际,将在全国范围内建立销售网络,多个崭新的,富有挑战性的岗位,期待您的加盟。
在这里,我们不要求您有多少经验、不关注您有多高学历。我们更看重您的能力,我们在乎您是否努力拼搏、踏实敬业。只要你有一颗积极向上的心,我们都会提供给你一个展示自己的平台。欢迎有理想抱负、能吃苦耐劳、品德优良、踏实稳重的朋友加入我们这个年轻、有创业精神的团队!
联 系 人:人力资源部
传 真:0571-85697560
电 话: 0571-85697565
地 址:杭州市滨江区滨盛路1777号萧宏大厦26楼B座