杭州招聘

职位职能: 客服专员/助理(非技术)
职位描述:

岗位职责：
1、负责淘宝网店的客服工作及网络经销商的开发与维护；

2、负责产品的更新上架及售前售后服务；

3、通过阿里旺旺与客户沟通、解答疑问，获取订单并达成交易；

4、协助物流部门查询跟踪包裹，处理订单售后工作。

任职要求：

1.打字速度每分钟60字以上，能接受夜班、应届毕业生优先；

2.具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件；

3.有服装销售工作经验或淘宝客服经验；

工作时间：白班、中班、晚班倒班制，白班8点-5点，晚班5点-12点，中班9点-6点（不包住）每星期轮流休息一天。

岗位薪酬：试用期工资1800.试用时间为1个月。转正后月薪2000以上。

公司提供住宿。工作地点：杭州 西湖区