杭州招聘

专业要求：计算机相关专业毕业
学历要求：本科及以上学历
专业知识：
（1）了解ITIL理论，具备一定实践经验；
（2）具备较丰富的应用系统开发经验，具备安硕信贷管理系统开发经验者优先；
（3）具备一定的故障诊断、问题处置知识及经验；
（4）了解系统监控的实现原理与知识，能够配合监控管理员实施系统监控开发与部署；
（5）为确保系统各类维护操作的标准化，并具备一定的脚本等工具开发知识与经验；
（6）具备较强的执行能力和推动力。
工作年限：
（1）具有国有大行或全国股份制总部从3年以上应用运维工程师工作经验；
（2）从事研发3年以上工作经验。
角色定位：
（1）负责应用系统日常监控报警处理，提出监控策略优化需求，分析应用系统潜在风险，并及时协调相关人员进行改进变更方案设计与落实；
（2）负责应用系统日常巡检制度与手册编写工作，执行或调度运维外包人员执行应用系统日常巡检工作，并负责对巡检数据审核与分析，发现问题及时登记事件，并协调解决问题。
（3）负责应用系统配置信息检查与审核，配合完成应用运行数据采集规划与方法设计，完成作相关数据采集工作，评估数据采集质量。
（4）协助组织编写应用系统日常运行维护手册，完善其中的常见故障发现、诊断、处置、隔离等关键内容，并定期组织进行相关测试。
（5）协助组织编写应用系统应急预案与处置流程，并开发相关处置工具，按部门要求定期组织应急预案演练工作，并评估演练效果，优化预案、流程、工具等。
（6）负责应用系统故障的直接判断与处置，并按事件管理要求，进行业务影响评估与汇报，及时填写相关工单内容，评估故障处置效果，改进相关工作流程与工具，并配合运维管理人员进行事件过程详细分析，改进事件管理流程。
（7）组织实施接收新投产应用系统，审核应用变更，并执行各类应用投产与变更操作，进行投产后应用系统可用性验证工作，同时完善应用系统交接过程及技术规范，与PMO项目管理人员及时沟通，控制应用系统投产质量。
（8）负责采集各类应用系统的生产运行数据，全面分析容量情况，并定期提交系统容量运行报告，如发现容量瓶颈问题，及时向主管领导提请变更。

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