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网站客服运营顾问(职位编号:005)

杭州裂莎电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-11-05
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.维护好公司分配的已有客户,寻找并开发市场潜在客户;
2.负责客户的在线问题解答,协助客户处理疑难问题;
3.通过在线客户服务,让客户能独立处理自己淘宝店铺中的售前、售后问题;
4.在运营顾问的运营指导下,通过直通车、团购活动等策划不同的店铺运营方案,使客户不断成长并获得最大的效益;
5.接受公司的专业技能培训。


任职资格:
1.熟悉淘宝、拍拍等购物网站,并能熟练操作卖家相关设置流程;
2.对关键词优化,直通车推广有一定的了解;
3.有淘宝相关经验或电子商务专业者优先;
4.有极强的服务意识,态度端正,有耐心,有极强的抗压能力;
5.大专以上学历。

公司介绍

杭州裂莎电子商务有限公司


  公司简介

杭州裂莎电子商务有限公司是一家集电子商务、服装贸易营销等多项服务于一体的新兴电子商务企业。主要从事网络服饰、鞋帽箱包等产品的销售,提供网络营销系列策划等服务。公司坚持以市场为导向,以服务抢先机,通过建立新型电子商务模式,促进服装产品交易的发展。裂莎电子商务有限公司拥有多年的营销经验和高效的工作团队,集现代化信息手段与传统的服装产业为一体打造新一代专业营销服务网站。
网址:http://www.xwfsw.com/
      http://www.lsfsw.com/
      http://www.dydlw.com/

  业务介绍:

主要从事网络服饰、鞋帽箱包等产品的销售,提供网络营销系列策划等服务。



公司利用强大的全球化集约采购优势、丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术为用户提供最新最好的产品和服务。公司利用互联网并结合电子商务巨头B2C淘宝平台,打破传统的经营模式与理念,已经获得快速的发展并得到社会各界的认可,致力将裂莎打造成为国内最强大的电子商务平台。


公司为员工提供以下福利:
— 基本工资+高额提成;
— 餐费、住宿等各项补助;
— 社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育);
— 与个人发展相适宜的培训计划;
— 各类文体活动。


联 系 人:许小姐

电 话:13738005000

公司地址:杭州市江干区九堡九盛路九号东方电子商务园18号楼101室

公交路线:b支4, b支4区间,69, 69区间, 339,, k101, k101路至德胜路九环路口
          359,357至九环路九和路口