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电子商务客服专员

浙江森特信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-01-11
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:

负责本部门信息服务及咨询的客服工作。

1、负责农业信息服务与咨询的客服工作,包括电话及QQ等方式的服务;

2、负责接听客户来电,解答客户疑问;

3、负责定期电话回访客户,提高顾客满意度;

4、负责客户满意度调查工作。


任职资格:

1、大专以上学历,电子商务相关专业;

2、优秀的沟通技能,良好的服务意识及客户管理经验;

2、积极、主动、乐观、耐心,普通话标准。


欢迎广大应届毕业生积极参与。

公司介绍

        中国农业与农村信息化领域的先行者
        始于2001,专注农业与农村信息化,10多年砺练,用户遍布浙江省并辐射全国市场,成就了森特在行业中的排头兵地位。
        数字农业解决方案的行业代表
        专业提供全国涉农领域信息技术研发、信息数据服务和电子商务服务。形成四通系列、三大智慧平台、六大应用服务,为农业与农村信息化提供了全面、专业的解决方案,成为国内行业先进代表。
        公司曾参与“金农工程”、“浙江农民信箱”“万村联网工程”等省部级项目建设,还参与了浙江省“农业物联网”技术标准的拟定,为浙江省90%的市县涉农主管部门和3000多家涉农企业提供了信息化服务,用户遍布浙江省各个地区,有力地推动了我国农业信息化应用体系的建设。
        智慧农业服务云商
        以技术标准拟定为己任,以技术服务为内容,以用户体验为导向,立志成为全国著名的智慧农业云服务商。

        公司福利待遇
        双休、五险一金、年假 、节日津贴或礼品、员工及家属旅游、生日礼券、健康体检、高温津贴、劳保用品发放、员工活动、培训与学习发展等。

        浙江森特信息技术有限公司期待有志者的加盟!!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:申花路465号申瑞国际银座1幢 1301