400客服专员
浙江联亿家科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2013-10-17
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:3
- 学历要求:高中
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责通过电话向客户提供公司产品和业务的售前咨询、售后服务、疑难解答、投诉处理等服务
2、能够迅速响应并处理突发临时性客户服务工作;
3、负责投诉和纠纷处理,汇总和整理客户反馈意见和建议;
4、电话回访;
5、能完成上级安排其他临时性工作。
岗位要求:
1、普通话标准流利,声音甜美;
2、电脑操作熟练,能很好的使用办公软件(WORD,EXCEL等);
3、服务意识强,耐心,处理问题灵活;
4、学习能力强,对新事物接受力强,能接受倒班制;
5、具备客服服务等相关知识、技能和实践经验,有工作经验者优先 。
应届毕业生也可
底薪+餐补+奖金+国家要求的社保待遇+良好的晋升空间
公司介绍
浙江联亿家科技有限公司于2010年8月21日成立,是一家基于智能终端、云计算、物联网、供应链和金融科技于一体的创新型高科技公司。
以“为小微商户带来美好的改变”为愿景,致力于打造开放的生态系统,为小微商户提供智能化管理、供应链及普惠金融服务,让互联网更好的为传统行业服务,
为商户带来实实在在有价值的产品和服务。 联亿家旗下及相关业务包括智慧餐饮平台“e家餐”、智能云店铺平台”e家铺”、智能配菜平台”e家菜”、数据金融服务平台”e家贷”、个人经济生活服务平台”e家富”等, 联亿家也与投资控股的子公司及关联公司一起,在业务和服务层面通力合作,深度整合共推商业生态系统的繁荣。
特别是在餐饮行业的构建,全面掌握餐饮产业链各环节数据,引领餐饮业的智能数据时代! 公司严格按照上市管理规范运行,
标准化管理、精细化分工、打造精英团队。自成立以来,公司汇聚了一大批高素质高水平、富有实力和经验的专业人才。
以“为小微商户带来美好的改变”为愿景,致力于打造开放的生态系统,为小微商户提供智能化管理、供应链及普惠金融服务,让互联网更好的为传统行业服务,
为商户带来实实在在有价值的产品和服务。 联亿家旗下及相关业务包括智慧餐饮平台“e家餐”、智能云店铺平台”e家铺”、智能配菜平台”e家菜”、数据金融服务平台”e家贷”、个人经济生活服务平台”e家富”等, 联亿家也与投资控股的子公司及关联公司一起,在业务和服务层面通力合作,深度整合共推商业生态系统的繁荣。
特别是在餐饮行业的构建,全面掌握餐饮产业链各环节数据,引领餐饮业的智能数据时代! 公司严格按照上市管理规范运行,
标准化管理、精细化分工、打造精英团队。自成立以来,公司汇聚了一大批高素质高水平、富有实力和经验的专业人才。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州拱墅区湖墅南路260号综合楼(财贸大楼)四楼