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游戏客服

浙江业联网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、在线解答玩家的问题,记录游戏中的bug及玩家对游戏的意见和建议;
2、关注游戏群,游戏论坛中玩家的行为,全面、及时掌握游戏用户情况并处理;
3、组织游戏线上活动,执行并总结;
4、跟踪游戏特定事情的工作;
5、查询、分析、汇整及反馈用户信息。
岗位要求:
1、一年以上游戏相关工作经验,有游戏公会会长,论坛版主,游戏客服等网络游戏行业工作经验者优先;
2、具备良好的服务意识,吃苦耐劳,能适应较大的工作压力。
3、沟通,应变能力强,善于处理用户投诉问题;
4、有良好的沟通协作能力,积极性,有强烈的责任感。

公司介绍

     浙江业联网络科技有限公司成立于2010年,专业从事互联网游戏开发及运营等高新互动即时娱乐业务。公司以“专业进取,追求卓越,以人为本,创造前所未有的价值和机会,为玩家提供最初的网游快乐。”为核心价值观,希望通过不懈的努力,致力于推出广受大众欢迎的游戏产品,创造优质的互动娱乐,以满足全球用户不断变化的需求及市场发展。
     公司自成立至今,已拥有一大批优秀的专业人员专业、高效的研发团队,倾力打造以“娱乐、交友、竞技”三位一体的休闲棋牌平台。并在北京设有分公司,目前主要运营大型棋牌网络游戏。未来,还将全面启动稳定优化、塑造品牌的发展战略,逐步走上自主创新的全球化发展之路。
    公司始终秉持 “以人为本”的理念,力求为员工创造优质的工作环境和较高的薪酬待遇。同时保持以人才发展战略作为企业发展的核心,不断完善人力资源治理和人才鼓励制度,为员工供给坚实的发展平台和广阔的发展空间,将企业发展计划与员工个人职业生活计划有机的统一,为企业的发展强大供给强盛的原动力。
    招聘邮箱:ylnsthr@game9l.com 招聘QQ:2250932469

联系方式

  • Email:ylnsthr@game9l.com
  • 公司地址:西湖国际科技大厦A座706室
  • 邮政编码:310000