杭州招聘

职位描述：
岗位职责1、 管理售后服务部日常工作，对服务人员的工作进行监督及考评；2、 执行和推进整体售后服务计划，协调调配服务人员完成任务；3、 处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报经理并协助处理；4、 安排相关培训，提高员工专业知识。
任职资格1、 土木、工程、机械类相关专业专科以上学历，有现场施工经验；2、 3年以上相关工作经验，2年以上售后服务管理经验；3、 良好的沟通与协调能力、应变能力，强烈的服务意识、责任心和进取心

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