杭州招聘

职位要求：工作内容：
1、使用旺旺和客户交流，解答客服提出的各种问题，引导顾客达成交易。
2、订单处理，跟踪以及对客户在订单过程中的疑问进行解答
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。

任职要求：

1、18-30岁，中专以上学历；

2、有责任心，有独立处理问题的能力；

3、熟练操作电脑和使用互联网，打字速度50/分钟以上；

4、有一定的销售、聊天技巧，有半年以上淘宝客服经验；无经验或者应届实习生、毕业生需要有较强的学习能力；

5、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通。

你能获得什么：
1.系统学习电子商务的机会，我们实行内部讲师制度，会有各个岗位的优秀人员为其他成员做分享。

2.较大的工作挑战，公司业务发展迅速，我们会面临各种工作挑战，如果你原意加入我们一起奋斗，那我们非常欢迎。

工作时间：做六休一，早晚班倒班制。
早班时间：9：00-17：30
晚班时间：17：30-23：00

团队简介：
我们是线下女装品牌的电商团队，2012年公司大力发展线上业务，因独有的设计风格比较受线上顾客喜欢，公司发展迅速。公司内部工作前景较好，升职、加薪空间很大，欢迎心态良好的朋友一起加入我们，一共创造奇迹！

    杭州欧艺纺织服装有限公司是一家集专业设计、生产、销售为一体的全国知名女装企业，公司总部坐落于人杰地灵，风景秀美，交通便利的天堂杭州。致力于为广大都市中因工作紧张，生活约束的现代女性，提供时尚，自由，休闲的心灵诉求载体，得到广大女性的青睐与共鸣。
    OECE品牌源自英国，在全国多个大型商场设有专柜，设计精髓强调温柔女性的浪漫情调，渲染优雅中的甜美知性，低调奢华。款式表现华丽绚烂和突出线条美，细节和裁剪上追求精细的工艺和版型，色彩柔和亮丽。