杭州招聘

岗位职责:

1.负责网站在线客服系统回答、客户咨询、决客户疑难并协助客户下单；

2.通过网上聊天工具(QQ、旺旺等)，挖掘潜在客户，并达成销售结果；

3.工作积极主动，认真负责，有良好的服务意识；

4.熟悉店内物品的特性和尺寸，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；

5.及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；

6.能为顾客着想，详细问清尺寸与风格，为其建议是否合适、发货情况的查询及追踪；

7.售后问题的介入及处理，回访顾客，维护客户关系；

8.完成主管交接的其他工作事项.

岗位要求：

1.中专及以上学历（优秀应届毕业生也可）；

2.打字速度不低于50字/分钟，熟悉Office办公软件操作；

3.有丰富网购或相关工作经验者优先，谢绝有经验但自以为是者；

4.具有良好的客户服务意识，较强亲和力、应变能力和网络沟通能力，与客户有效沟通；

5.吃苦耐劳、能够承受一定工作压力，认真仔细，高效执行；

6.心态积极阳光，较强的团队精神及学习能力；

7.身体健康，繁杂锁事少，能够长期稳定的干好本职工作（经常爱请假者及频繁跳槽者谢绝）。

工资待遇

工资待遇:底薪+提成 特别优秀者另谈 两班制

一经录用,待遇从优.

我们将提供：一流的办公环境,具有竞争力和成长性的薪资待遇及广阔的职位发展空间.

这里是个学习型、创业型的团队，困难大家可以协同解决,经验和能力的不足可以在将来的工作中不断的增强，但是你必须要有学习的心态和不断进取的精神。

这里有一群充满激情的靠谱青年，聚集在一起除了工作更多的还有体验每个人自我的成长快乐.与有理想有抱负有才干的年青精英共事、让自己的思维在不断的碰撞磨合中变得成熟。

公司希望并且热烈欢迎有志之士加盟.

杭州必必智电子商务有限公司位于中国电子商之都----杭州，是一家致力于为品牌商搭建网络直销平台，打通网络营销渠道，掌控电子商务产业链，提升企业品牌价值的第三方电子商务服务商。必必智与淘宝网，淘宝商城，腾讯拍拍网，阿里巴巴中国站，团购网站等国内主流网络营销平台建立了良好的合作关系。