杭州招聘

电子商务员/淘宝客服

职位描述 岗位职责:

1、通过旺旺或电话解答顾客的疑问，技巧性的引导顾客下单购买，熟练解决售后问题等；
2、处理网店的日常事务，协助店长做好产品推广线的销售铺垫工作。

任职资格：
1、心态：我们欢迎性格开朗活泼、爱好销售、有责任心、进取心、有良好的自学能力和团队精神的同事加入进来；
2、专业：对电子商务行业和服装产品有所了解，有淘宝客服工作经验或个人淘宝网店工作经验者优先；
3、能力：熟悉淘宝店铺规则，思维敏捷，可同时于多人进行网上交流，语言文字表达能力强，有良好的服务意识，打字速度每分钟60字左右；
4、素质：诚实守信、勤奋踏实、能在压下下完成团队制定的工作目标，能适应倒班，具责任心。

       淘诺网络科技公司是一家以”服务客户，创造价值“的第三方代运营公司。专注于企业的品牌策划、整合营销、第三方平台托管运营、等多领域，为企业提供全程电子商务服务解决方案。
       公司是由阿里巴巴优秀管理人才创办，在创业的道路上淘诺追求以“客户第一“的宗旨，实现服务好每个客户，尊重每个员工的劳动成果为目的，并在过程中造就每位员工个人成长。
  企业文化
愿　景： 让大家更好地生活
使　命： 更好的服务客户，为客户负责，实现自身价值
价 值 观： 感恩 正直 诚信 包容
企业精神： 快乐 激情 沟通 分享 协作 速度
     在淘诺你可以大胆的说出你的想法，因为这里都是怀揣着梦想的地方，在这里你既然想要，那么公司就可以为你提供发展的平台。