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淘宝客服 天猫客服

杭州贵舍贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-11-17
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1 、网上接单
2 、解答客户咨询
3 、处理简单售后问题等。负责网店的售前、售中、售后服务。即通过旺旺聊天软件,耐心解答顾客的各种咨询,服务客户,促成交易,并熟练地解决一些售后问题等。

任职资格:男女(没有工作经验没有关系,但打字要快且勤奋,一定要有责任心,脾气要好,我们为人比较好相处,希望您也是,大家一起开开心心!如果工作不快乐,这一天的生活也很难快乐,和谐才完美!

任职要求:
1.待人热情,耐心,有责任心,具有一定的语言组织能力和销售技巧,且不要在有顾客的时候浏览其他网页,QQ,接听或者打个人电话。无顾客或者空余时间您可以自由安排。
2、熟悉网络销售或者熟悉电话销售相关经验(比如淘宝客服、电视购物销售、售后服务、回访销售、投诉处理等)优先,
3、熟练使用电脑,打字速度不低于50字/分

工作时间:
1、工资待遇:第一个月试用期1800(没有工作经验1500,转正后保底工资+提成+奖金(不封顶),转正后基本一个月是2000-4000左右,每年3月份根据上一年全年的情况发年终奖。
3、工资与个人表现成正比,做的好,您不说我们也会给您加。希望有上进心和负责任且有耐心的朋友加入我们的团队!

公司介绍

杭州贵舍贸易有限公司独立经营海派印象品牌淘宝店铺及天猫海派印象旗舰店,经营时尚高档的围巾产品。淘宝天猫业务发展迅速,诚招志同道合的朋友加盟。