天翼手机网客服
广东广信通信服务有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:20
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作描述:
1.为中国电信集团旗下品牌天翼手机网用户,通过客服电话及在线客服的方式为用户提供售前及售后服务;
2.及时、准确地处理跟进订单,按要求进行数据汇总与分析。
入职条件:
1.18岁以上,大专及以上学历,有客服或电子商务相关工作经验者优先
2.具备良好的书面表达和文字理解能力,中文打字速度≥60字/分钟
3.语言表达能力良好,普通话标准,持普通话二级乙等以上证书者优先
4.客户服务意识强,具有良好的职业操守和团队合作精神
5.欢迎应届毕业生应聘。
薪酬福利:
薪酬:2400—3400元/月
薪酬构成:岗位工资+个人绩效+夜班补贴+劳动竞赛奖励+其他补贴- 每年安排年度度假;
- 提供良好的晋升空间,业绩优秀者可转为工单处理、服务体验岗位;
福利:
1、购买五险一金(入职2周后签合同当月购买社保);
2、不定期举办劳动竞赛,奖励丰富;
3、丰富多彩的工余活动;
4、公司提供专业的业务及技能培训与提升,具有完善的职业生涯发展机制。
上班时间:
轮班制,每月6-8日休息
最早上班:8:30
最迟下班:24:00(没通宵班)
上班地点:
天河区龙口东路366号鸿景园(地铁3号线-华师站)或乘坐20、 32、 41短、 78、 130、 133、191、197、218、230、298、 560、813、夜53至龙口东路站下车
面试地点:
广州市天河区龙口东路366号鸿景园东塔一楼大堂
面试时间:
逢周一至周五 14:00 – 16:30PM
面试所需资料:身份证、毕业证(未毕业的带学生证)原件及复印件、
公司介绍
广东广信通信服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区昌岗东路285号1-4楼
- 电话:13640626375