杭州招聘

岗位职责：
1、制定年度质量和数量目标并获得领导认可，市场中享有较高的经销售商服务信誉，使生产达到较高的生产率、工作效率和质量，不断寻求降低成本的机会和有效利用资源的方法；
2、组织设计售后服务相关的手册及服务规程，利用公司特定系统，使服务流程得到最优化的配置；
3、组建售后服务网点，收集整理卫浴行业相关产品知识，并向经销商及内部员工定期开展产品相关知识；
3、使客户满意，从而达到高水平的客户忠诚度，创建客户投诉处理流程和原则，处理重大客户投诉，定期组织会议分析客户投诉问题，组织小组会议以制订进活动方案
4、为售后部员工编写并更新组织结构图和职位说明，负责服务部人员需求的规划和执行，包括招聘/解聘，收集员工建议，员工满意度，员工发展和激励，定期组织员工会议对下列问题进行汇报和讨论。


任职资格：
1、优秀的技术和商务资质及专业知识；
2、极强的沟通能力和领导力；
3、自我激励能力和管理能力；
4、诚实和可信任的性格；
5、高度的自信、积极性和主动性；
6、具备卫浴建材行业售后服务或生产技术岗位管理经验。

　　2007年，苏泊尔集团开启二次创业，高起点进军卫浴产业，投入巨资研发自动化不锈钢水龙头生产技术工艺，率先在业内实现了数字化生产，树立了行业标杆。目前苏泊尔卫浴已先后在浙江玉环、辽宁沈阳、辽宁法库建立两个不锈钢洁具产业基地和一个卫生陶瓷产业基地，以生产销售健康环保的无铅不锈钢水龙头为己任，计划投资60亿元，总占地3300亩，投资规模、生产线自动化程度达到世界一流水平，位于行业前列，再次引领了行业的进步。
　　长期以来，苏泊尔长期坚守社会责任，热心社会公益事业。历年来，在发展交通、支持教育、关爱老人、赈灾助困、公益捐赠等方面累计捐赠款物达1.2亿多元。2013年以来，苏泊尔与全国妇联共同启动“中国婴幼儿饮用水改善公益项目”，已累计为全国数百家幼儿园捐赠换装了苏泊尔无铅不锈钢水龙头。苏泊尔的诸多善举赢得了社会各界的好评与肯定，曾获“中华慈善奖”、“慈善集体”、“抗震救灾特别奉献奖”、“浙商社会责任大奖”等荣誉。
　　公司有将产品带给全人类的愿景，有积极学习各方先进技术、文化的动作，有与时俱进、积极改革、扩大销售的现状，有爱人才、引人才、留人才、用人才、培养人才的机制和执行团队。现因公司扩大发展需要，诚邀各方有志之士加盟！