客服主管(非技术)
杭州海比网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-04-29
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:5
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
职位描述:
1、负责公司网站的信息搜集、编辑、审校、发布等工作,完成信息内容的策划和日常更新与维护;
2、提供客户售前咨询服务;
3、根据客户需求,订单处理和售后问题处理;
4、会员客户回访工作。
5、完成上级领导分配的相应工作,并积极主动的跟进。
职位要求:
1、普通话标准,吐字清晰;
2、品格优秀(为人正直,能吃苦耐劳、有较强的团队意识);
3、反应敏捷、有较强的沟通、表达、应变、理解能力;
4、熟练使用Internet相关工具及office办公软件;
5、年龄20-25岁,性别不限
6、有旅游行业或电子商务网站相关客服经验优先
1、负责公司网站的信息搜集、编辑、审校、发布等工作,完成信息内容的策划和日常更新与维护;
2、提供客户售前咨询服务;
3、根据客户需求,订单处理和售后问题处理;
4、会员客户回访工作。
5、完成上级领导分配的相应工作,并积极主动的跟进。
职位要求:
1、普通话标准,吐字清晰;
2、品格优秀(为人正直,能吃苦耐劳、有较强的团队意识);
3、反应敏捷、有较强的沟通、表达、应变、理解能力;
4、熟练使用Internet相关工具及office办公软件;
5、年龄20-25岁,性别不限
6、有旅游行业或电子商务网站相关客服经验优先
公司介绍
公司简介
杭州海比网络科技有限公司注册资本200万元,总部位于杭州,由旅游行业、电子商务的资深人士和海归人才共同投资组建。海比运营的海比旅游网站(www.tourhb.com)是一家兼有B2C和C2B营销模式的在线旅游产品代理商,为旅行者提供吃、住、行、游、购、娱的一站式深度搜索和预订服务,以创新的客户自主出价模式的消费体验,打造自助旅行价格最省、性价比最优的旅游产品网站。
公司愿景
海比旅游网将以开发便捷先进的旅游搜索技术为重心,整合并优化旅游产品的供应链资源,依托先进的互联网技术,独特的B2C和C2B运营模式,成就C2B模式旅游网站的中国第一!
公司预计到2012年年底,网上注册会员500万名,日均IP访问量50万次,机票1万张,日交易额达800万元,在国内机票电子商务交易平台中交易量居全国前五位。
公司预计首期融资5千万元,5年内 IPO海外上市。将为员工提供具有市场竞争力的薪酬和国家规定的各项福利,创造广阔的事业平台和个人发展机会,诚邀有梦想有激情的优秀人才加盟!
杭州海比网络科技有限公司注册资本200万元,总部位于杭州,由旅游行业、电子商务的资深人士和海归人才共同投资组建。海比运营的海比旅游网站(www.tourhb.com)是一家兼有B2C和C2B营销模式的在线旅游产品代理商,为旅行者提供吃、住、行、游、购、娱的一站式深度搜索和预订服务,以创新的客户自主出价模式的消费体验,打造自助旅行价格最省、性价比最优的旅游产品网站。
公司愿景
海比旅游网将以开发便捷先进的旅游搜索技术为重心,整合并优化旅游产品的供应链资源,依托先进的互联网技术,独特的B2C和C2B运营模式,成就C2B模式旅游网站的中国第一!
公司预计到2012年年底,网上注册会员500万名,日均IP访问量50万次,机票1万张,日交易额达800万元,在国内机票电子商务交易平台中交易量居全国前五位。
公司预计首期融资5千万元,5年内 IPO海外上市。将为员工提供具有市场竞争力的薪酬和国家规定的各项福利,创造广阔的事业平台和个人发展机会,诚邀有梦想有激情的优秀人才加盟!