杭州招聘

岗位职责：

1、负责淘宝网店在线客户咨询，运用阿里旺旺及电话同买家沟通，引导购物、解决疑难，并协助客户下单；
2、工作积极主动，认真负责，有淘宝客服经验，有良好的服务意识，打字速度快；
3、熟悉公司产品的功效，为顾客推荐适合的产品；
4、售后问题的介入及处理，包括：查件、退换货、评价等，回访顾客，维护客户关系；
5、完成主管交接的其他工作事项。

职位要求：

1、性别（女性），年龄（18-30岁）；

2、能熟练操作电脑、打字速度快，要求50字/分以上；

3、能热情、主动、耐心的接待客户，具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧优先；

4、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件；

5、有淘宝客服或售后经验优先；
6、能适合倒班、夜班的优先。

有意者请将简历投递至hr@hzwanqing.com，邮件主题为“姓名+应聘职位”。

    杭州万青电子商务公司成立于2011年，获得隆领资本投资，团队核心人员均具备8年以上的电子商务资深经历，运营负责人来自于淘宝网“三金冠”店铺团队，多名员工拥有淘宝网店“皇冠”信誉以上的创业经验。
    创始人拥有12年互联网创业经历，先后创办、投资了多家互联网公司，带领团队在sem、idc、互联网广告、电子商务等领域积累了丰富的资源优势和运营优势，和hao123、360、tuan800、2345、央视网、新华网、人民网、新浪微博、百度、google等一直保持深度合作，服务过的客户包括：阿里巴巴、敦煌网、中国制造网、中国数据、中粮旗下我买网、拉手网。
  公司现有员工100余人，地址位于素有“人间天堂”的杭州西湖区， 得天独厚的地理位置让每个“万青人”像西湖的水一样具备无限的灵性。
  秉承“诚信赢天下”的经营原则，立志为客户打造优质的网上购物平台。凭借专业的技术团队，赢得了客户的信任，拥有了大批合作伙伴。

    万青重视每一位员工的成长与提升，注重对员工进行多方位的培养及潜能的激发。这里有着温馨的工作环境、积极的工作氛围和极具吸引力的激励机制，有着无数可以实现自我提升与自我超越的机会和无限的发展空间，是一个充满活力、积极、进取的创业团队。

成长发展平台：
万青注重每一位员工的成长与发展，我们为您提供的优惠项目有：
优厚的薪酬福利——业内有竞争力的薪酬，社会保险，每月全勤奖以及丰厚的业务奖金；
专业的培训体制——新员工入职培训、岗位技能培训、专业知识培训、“一对一”师徒制；
广阔的个人发展空间——与企业一同成长，收获的不仅是另你满意的职位和薪水的；
积极的团队建设——每日精彩分享会，每月固定团队建设活动及生日会，不定期的体育活动；

    万青是一个年轻而又充满活力的创业团队，我们倡导有激情的工作，同时更希望看到您在一家网的快速成长，我们坚信一家网会成为电子商务外包业务内最闪亮的旗帜。真诚邀您的加入。

公司地址：西湖区文三路天苑大厦AB座1801室
联系方式：0571-81902942 唐小姐
官网：http://www.hzwanqing.com
电子邮箱：hr@hzwanqing.com