客服专员/助理(非技术)
北京百年智强广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2012-11-12
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:广告客户主管/专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责范围:客户关系的维护与开发
(1)公司签约客户后期服务的跟进;
(2)接待、反馈与处理客户投诉,维护客户关系;
(2)及时与客户沟通,监控客户满意度及忠诚度 ;
(3)发展和促进客户后期再合作,保持公司的业务增长。
职位要求:
1.大专以上学历;欢迎应届毕业生加盟;
2.形象好,气质佳, 身高160以上(必须附照片);
3.对广告行业充满热情,具备良好的客户服务意识和团队合作精神;
4.性格外向,工作负责任,沟通与协调能力强,口头表达清晰,思维敏捷,熟悉办公软件操作;
5.独立完成负责客户的售后服务工作;
6.新闻、市场营销及广告等相关专业优先。
7.有高度的责任心和团队合作精神。
(1)公司签约客户后期服务的跟进;
(2)接待、反馈与处理客户投诉,维护客户关系;
(2)及时与客户沟通,监控客户满意度及忠诚度 ;
(3)发展和促进客户后期再合作,保持公司的业务增长。
职位要求:
1.大专以上学历;欢迎应届毕业生加盟;
2.形象好,气质佳, 身高160以上(必须附照片);
3.对广告行业充满热情,具备良好的客户服务意识和团队合作精神;
4.性格外向,工作负责任,沟通与协调能力强,口头表达清晰,思维敏捷,熟悉办公软件操作;
5.独立完成负责客户的售后服务工作;
6.新闻、市场营销及广告等相关专业优先。
7.有高度的责任心和团队合作精神。
公司介绍
北京百年智强广告有限公司以“智强——以智慧打造强势” 为口号,全司共同拼搏发展,业绩年年攀升,达数亿。
公司业务触角也不断向外延伸,在上海、广州、深圳、厦门、沈阳、成都、杭州、济南、武汉、南京等地区先后创办了分公司,业务覆盖至中国华北、华南、华东、西南等地区,客户行业涉及商业、金融、家居、餐饮、快速消费品、度假村、酒店等, 正在成为越来越多知名品牌信赖的忠诚伙伴!
运营模式:多媒体,多行业发展战略
公司业务触角也不断向外延伸,在上海、广州、深圳、厦门、沈阳、成都、杭州、济南、武汉、南京等地区先后创办了分公司,业务覆盖至中国华北、华南、华东、西南等地区,客户行业涉及商业、金融、家居、餐饮、快速消费品、度假村、酒店等, 正在成为越来越多知名品牌信赖的忠诚伙伴!
运营模式:多媒体,多行业发展战略
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区建外大街永安东里甲3号院1号楼通用国际中心A座2301室建外大街
- 邮政编码:100022
- 联系人:赵女士