淘宝客服(墙纸商城)(职位编号:2)
浙江豪鼎实业投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-03-28
- 工作地点:杭州-上城区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理订单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答客户咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户阴暗订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
岗位要求:相关工作经验半年以上。
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理订单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答客户咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户阴暗订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
岗位要求:相关工作经验半年以上。
公司介绍
浙江豪鼎实业投资有限公司创建于1994年,专注投资管理、家居建材、网络科技三大领域,总部位于风景绝佳的杭州钱江新城CBD——瑞晶国际大厦。
截至2016年底,旗下控股企业(股票简称:兔宝宝,股票代码:002043)包含:浙江尚品居网络科技有限公司、杭州德华兔宝宝装饰材料有限公司、上海兔宝宝木业有限公司、德清华展木业有限公司、成都畅驰家居销售有限公司等。公司坚守环保理念,秉承“敬畏顾客,给顾客超预期值”的经营理念和“敬业、好学、创新、分享、共赢”的企业精神,豪鼎在22年(1994-2016)的历史发展中积淀下了优秀的历史因子和文化因子,凭借自身雄厚的资本实力、专业的管理团队、丰富的市场资源,在业界建立了良好的声誉,先后获得中国知名品牌、浙江名牌产品、浙江著名商标、中国环境标志认证产品、AAA级全国质量信用企业、浙江省强优企业、G20杭州峰会优秀供应商等荣誉称号。
围绕“成为目标区域内最具价值和竞争力的现代化木产品集成供应商”之战略目标,豪鼎实业将积极深耕木业,广泛拓展相关业务,谋求企业的纵横式发展;同时,豪鼎实业将借鉴国内外的先进管理经验,恪守爱人如爱己、度己先度人的企业文化,豪鼎实业将积极造就他人并提升自我,为建设百年豪鼎而努力。回归生活本质,鼎立自然万物。豪鼎,为百年绿色事业而努力!
截至2016年底,旗下控股企业(股票简称:兔宝宝,股票代码:002043)包含:浙江尚品居网络科技有限公司、杭州德华兔宝宝装饰材料有限公司、上海兔宝宝木业有限公司、德清华展木业有限公司、成都畅驰家居销售有限公司等。公司坚守环保理念,秉承“敬畏顾客,给顾客超预期值”的经营理念和“敬业、好学、创新、分享、共赢”的企业精神,豪鼎在22年(1994-2016)的历史发展中积淀下了优秀的历史因子和文化因子,凭借自身雄厚的资本实力、专业的管理团队、丰富的市场资源,在业界建立了良好的声誉,先后获得中国知名品牌、浙江名牌产品、浙江著名商标、中国环境标志认证产品、AAA级全国质量信用企业、浙江省强优企业、G20杭州峰会优秀供应商等荣誉称号。
围绕“成为目标区域内最具价值和竞争力的现代化木产品集成供应商”之战略目标,豪鼎实业将积极深耕木业,广泛拓展相关业务,谋求企业的纵横式发展;同时,豪鼎实业将借鉴国内外的先进管理经验,恪守爱人如爱己、度己先度人的企业文化,豪鼎实业将积极造就他人并提升自我,为建设百年豪鼎而努力。回归生活本质,鼎立自然万物。豪鼎,为百年绿色事业而努力!
联系方式
- 公司地址:地址:span江干区钱江新城五星路198号瑞晶国际大厦701室