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CRM专员

上海丽人丽妆化妆品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:市场分析/调研人员  

职位描述

岗位职责:

1、数据体系建立:负责业务数据收集整理,对多种数据源进行深度诊断性组合分析、挖掘、深度分析和建模;

2、客户细分:运用先进的计量方法对客户进行深度的分析和细分,充分发挥对数据的敏感性,挖掘网民行为数据,分析其中的商业和社会价值,给B2C客户的营销、运营提供有力、有价值的分析支持,提高运营有效性;

3、挖掘价值:对现有数据的整理、分析与利用,提供营销行为价值分析,并对产品组合营销和多波段营销提供数据支持;

4、用户分析:用户来源,研究用户分布、行为习惯等,分析用户访问行为、购买行为、情感分析、消费心理以及影响产品用户体验的因素,为相关决策提供依据;

5、竞争分析:收集整理、研究分析国内外竞争者的产业信息、行业动态与发展趋势,善于基于市场需求进行竞争分析;

6、负责部门各店铺日常运营数据尤其是消费人群数据的整理与分析;

7、完成营销活动的数据分析报告,并提出运营调整建议,为公司运营决策、产品方向、销售策略提供数据支持。


招聘要求:

1、统计学、市场营销、工商管理或相关专业大专以上学历;

2、3年以上工作经验,1年以上数据与产品分析经验,有电子商务数据库营销经验者优先;

3、良好的数据敏感度与逻辑分析能力,能从海量数据中提炼出有利于业务决策的结果;

4、具有丰富的数据挖掘、整理和分析的经验,有客户关系管理(CRM)专业知识者优先;

5、具备良好的市场洞察力、沟通协调能力和学习创新能力;

6、具备良好的执行力,能高效地完成上级领导安排的工作;

7、工作态度主动积极,富有责任感,认真严谨,有团队精神;

8、熟练操作Excel、PPT等办公软件及数据统计分析相关软件。


想了解更多信息,欢迎关注我们的企业招聘微博 @丽人丽妆招聘

公司介绍

丽人丽妆化妆品有限公司公成立于2007年,总部位于上海市,是一家专注于品牌化妆品网络零售的新型电子商务公司。

在全国有超过260人的服务队伍。

丽人丽妆通过为知名品牌在淘宝商城开设品牌官方旗舰店,或向其他B2C商城提供优质商品,为消费者提供全面的、优质的化妆品网购服务;丽人丽妆同时为知名品牌提供正价零售、品牌传播、客户维系、渠道整合、网络分销等全方位服务。

为全面提升消费者体验,丽人丽妆在北京、上海、广州、成都4地设有发货仓库。其中丽人丽妆公司运营的淘宝商城--相宜本草官方旗舰店,在3年内帮助该品牌成为网上天然化妆品排名第一、关注度排名第三、国产化妆品排名第一、淘宝店累计销售件数第一。丽人丽妆近年来荣获淘宝2008年“企业十大优秀网商”、淘宝2010年“电子商务最佳服务商”、淘宝2011年“最佳团队”等诸多荣誉,在业内享有极高声誉。目前公司已经在运营的品牌有:相宜本草、卡尼尔、美宝莲、小护士、韩束、施华蔻、丝蕴、梦妆、自然堂等品牌官方旗舰店,覆盖护肤、彩妆、洗护发等不同类别。