杭州招聘

职位描述：
1.熟悉网络购物流程，在线处理客户咨询，引导顾客进行购买，达成愉快交易，处理订货信息。
2.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，管理店铺等。
3.以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供良好的售后服务并能解决一般投诉。

任职要求：
1.熟悉掌握淘宝操作流程，可以熟练的和客户交流。 （可提供培训）
2.打字速度快50字/分钟以上。
3.电脑基本操作熟练，态度热情，并善于处理客户提出的问题。

常熟米薇服饰有限公司（外贸大王旗舰店），创始人孙有富先生。2011年1月注册为公司，注册资金10万元，经营范围：服装、服饰、鞋帽、纺织品、床上用品。办公场地600平米，仓储3000平米，员工宿舍1000平米，员工70人。
同时在淘宝商城注册了“艾米薇旗舰店”。自有品牌“艾米薇”、“无名达王”。经营方式，以淘宝集市店和商城店与国内外客人、商家进行交易，主要以经营青少年女装为主。经营业绩曾一度骄人，在女装类目排名前27名。日出货量在1000个包左右，高峰8000个包左右。我们有一支分工明细，密切配合的高效团队，公司分为总经理室、综合部、采购部、仓储部、客服部、营销部、美工部。有稳定的合作工厂，自己设计，外包生产。合作的快递公司有：EMS、申通、圆通等。
外贸大王放旗舰店成立于2008年4月，当时只有4人。同年9月首次冲冠，人数发展到7人。12月夺取二皇冠，人数发展到12人。2009年4月夺取三皇冠，人数发展到20人。同年7月冲到四皇冠，人数发展到27人。同年10月冲到五皇冠，人数发展到45人。2010年11月升至金冠，人数发展到58人。2011年12月冲到二金冠，人数发展到70人，
米薇服饰（外贸大王旗舰店）从2008年的4人，历经三年的风霜雪雨成长为今天的二金冠店铺，人数达到70人，历练出一支生命力顽强的团队，并且升华出我们共同信仰的企业精神：“坚定信念，勇于拼搏。同心协力，争创一流。诚信经营，至上服务。追求卓越，回馈社会。”我们坚信，在今后的电商大潮中我们会舞出精彩，赢得大家的掌声和喝彩！