移动客服
杭州晨森网讯信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:6
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、负责与移动公司中高端客户电话沟通,套餐优惠到期提醒、预缴优惠通知、客户回访等。
2、遵守考勤制度,坚守岗位,认真做好各项营销服务的任务,实现高效工作;
3、具备良好的服务意识与一定的营销技巧,在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍,准确、保障客户感知,并能及时解答客户其他业务问题;
4、努力学习专业知识和移动业务知识,及时掌握最新业务动态,不断提高业务技能;
5、遵守职业道德和各项规章制度,严格执行安全保密制度;
岗位要求
1、高中及以上学历
2、普通话标准,口齿清晰
3、形象端庄,熟悉计算机操作,文字录入40字/分钟
4、服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳,条件优秀者可适当放宽标准
待遇:底薪+餐补+提成+社保+公司提供住宿+每年公司组织的旅游活动
1、负责与移动公司中高端客户电话沟通,套餐优惠到期提醒、预缴优惠通知、客户回访等。
2、遵守考勤制度,坚守岗位,认真做好各项营销服务的任务,实现高效工作;
3、具备良好的服务意识与一定的营销技巧,在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍,准确、保障客户感知,并能及时解答客户其他业务问题;
4、努力学习专业知识和移动业务知识,及时掌握最新业务动态,不断提高业务技能;
5、遵守职业道德和各项规章制度,严格执行安全保密制度;
岗位要求
1、高中及以上学历
2、普通话标准,口齿清晰
3、形象端庄,熟悉计算机操作,文字录入40字/分钟
4、服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳,条件优秀者可适当放宽标准
待遇:底薪+餐补+提成+社保+公司提供住宿+每年公司组织的旅游活动
公司介绍
浙江浙大新宇集团成立于2000年1月,是顺应中国高校后勤社会化改革而注册成立的国有独资企业集团,经营范围主要涉及高校后勤管理,房地产以及旅业等领域,共有下属企业近30家,总资产逾13亿元。
杭州晨森网讯信息科技公司为新宇集团子公司,是杭州地区规模最大的通讯产品供应商和服务商之一,拥有丰富的销售渠道和高素质的营销精英团队,具备丰富的校园营销经验和强大的品牌策划推广能力,企业实力雄厚。2007年起公司增设连锁手机卖场、通讯店若干。公司遵循“以人为本”的经营理念,致力于建立健康、开放的文化氛围,鼓励创新、高效的工作方式,为每位员工提供良好的工作环境,极富竞争力的薪酬和晋升空间,力争做到员工和公司同步发展。
杭州晨森网讯信息科技公司为新宇集团子公司,是杭州地区规模最大的通讯产品供应商和服务商之一,拥有丰富的销售渠道和高素质的营销精英团队,具备丰富的校园营销经验和强大的品牌策划推广能力,企业实力雄厚。2007年起公司增设连锁手机卖场、通讯店若干。公司遵循“以人为本”的经营理念,致力于建立健康、开放的文化氛围,鼓励创新、高效的工作方式,为每位员工提供良好的工作环境,极富竞争力的薪酬和晋升空间,力争做到员工和公司同步发展。
联系方式
- 公司地址:浙江省杭州市文一西路98号数娱大厦612室
- 邮政编码:310030